to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, yaklaşık 1 haftadır çalışmayan Superbox'ın bozuk olduğunu bildirerek kayıtlar açtık. Yüksek fiyatlar ödediğimiz bu kurumun bizi ciddiye almayıp mağduriyet seviyemizi zirveye çıkardığını belirtmek isterim. Home office çalışarak 1 haftadır yaşattığınız eziyetin hesabını nasıl vereceksiniz? Aldığınız yüksek meblağlı faturaların hakkını verin lütfen.
Yaklaşık 10 gündür ciddi anlamda internet sorunu yaşıyorum. Buradaki kayıtlı GSM no üzerindeki tanımlı internet paketimi kullanamıyorum. Superbox deseniz o daha ayrı bir sorun. Home office çalışıyorum ve dün sizin kalitesizliğiniz yüzünden tüm operasyon mahvoldu. Maalesef söylenildiği kadar kaliteli...
Superbox hizmetimi sonlandırdım. Sonlandırdıktan sonra fatura talebimi ilk önce çağrı merkezi aracılığıyla ilettim ve bana mail ileteceği söylendi 1 ay boyunca bekledim ki mail gelecek... Sonrasında X platformu üzerinden talebimi ilettim 1 ay daha öyle bekledim... Sonrasında geçtiğimiz günlerde nede...
Superbox kullanıcısıyız, bir haftadır interneti kullanamıyoruz. Gelen ekip, daha iki hafta kullanım olmayabilir diyor. Ay boyu neredeyse kullanmayıp ücretini tam olarak alıyorlar. 1500 küsur sonuçta az bir miktar değil. Alırken bir sene taahhüdü zorunlu tutup asla sorun yaşamayacağımızı söylediler a...
Superbox hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar beni oldukça mağdur etti. Yaklaşık 5 ay önce Superbox aldım ve ilk 2 ay hiçbir sıkıntı yaşamadım. Ancak Eylül ayında ne kendi internetim ne de Superbox düzgün çalıştı. İnternet çekmiyor, kullanana helal olsun. Kendilerini aralıksız haftada 5, belki 6 ker...
İşletmemize aldığımız Superbox beş gün için bozuldu. 15 günde KVK ya gidip geri geldi iki gün sonra tekrar bozuldu. Aradığımızda kullanmadığımız günlerin bedelinin yansıtılmayacağı söylenmesine rağmen tam fatura geldi. İtiraz ettik tekrar tam faturayı gönderdiler. Müşteri hizmetlerinden hızlı çözüm ...
Yorumlar