Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox İptali Sonrası Cihaz Teslimatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Kübra
01 Ekim 2025 08:12
980

18 Eylül tarihinde Turkcell Superbox aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak cihazı nereye teslim etmem gerektiğiyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. Şu ana kadar SMS, e-posta veya telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de bu konuda iletişime geçmedim. Sözleşmem devam ediyordu, fakat iptal işlemini gerçekleştirdim.

Cihazı teslim etmem gereken yerin açıkça bildirilmesini ve eğer ödeme yapmam gerekiyorsa tutar bilgisinin tarafıma iletilmesini istiyorum. Ayrıca, cihazı teslim edememem veya gecikmem durumunda herhangi bir sorumluluk almak istemiyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.

01 Ekim 2025 08:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

03 Ekim 2025 11:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
16 Eylül 2025 20:53
1.293
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
09 Ocak 2025 13:01
876
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superbox İptal Sorunu Ve Kaba İletişim

profile
27 Ekim 2024 00:39
831
Turkcell Superbox İptal Sorunu Ve Kaba İletişim

profile
15 Ağustos 2024 01:36
175
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri