to read complaints and reviews, or file yours.Superbox İptali Sonrası Cihaz Teslimatı Ve Bilgilendirme Eksikliği
18 Eylül tarihinde Turkcell Superbox aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak cihazı nereye teslim etmem gerektiğiyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. Şu ana kadar SMS, e-posta veya telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de bu konuda iletişime geçmedim. Sözleşmem devam ediyordu, fakat iptal işlemini gerçekleştirdim.
Cihazı teslim etmem gereken yerin açıkça bildirilmesini ve eğer ödeme yapmam gerekiyorsa tutar bilgisinin tarafıma iletilmesini istiyorum. Ayrıca, cihazı teslim edememem veya gecikmem durumunda herhangi bir sorumluluk almak istemiyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 03.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
