to read complaints and reviews, or file yours. 
İsmim Bayram Çevik. Şikayetim Turkcell Superbox ile ilgili. Superbox için internetten kayıt açtırdım; fakat ne arayan ne soran oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, normalde 48 saat içinde benimle iletişime geçilmesi gerektiği söylendi. Arayan kimsenin olmadığını belirttim, not aldılar ve 'Sizi ararlar.' dediler. Telefonu kapattım; fakat yine arayan soran olmadı. Tekrar müşteri hizmetleriyle görüşmek için aradığımda, beni aradıklarını fakat ulaşamadıklarını ve başvuruyu kapattıklarını söylediler. Ben de tekrar internetten başvuru yaptım; fakat aynı şeyler tekrar yaşandı. Ne arayan var ne soran. Superbox bağlatacağım diye TurkNet internetimi kapattırdım. Şimdi internetsiz bekliyorum. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Mayıs ayında, evimde internet altyapısı olmadığı için Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında, evimin konumunda kurulum yapılamayacağı ancak farklı bir yerde kurulum yapılırsa istediğim yerde kullanabileceğim söylendi. Bu yüzden iş adresimin konumunu verdim. 25.05.2024 tarihinde T...
23.09.2024 tarihinde Turkcell Superbox için internet üzerinden başvuru yaptım. Öğlen 15.00 dan sonra başvuru yaptığım için 24 saat içerisinde benimle iletişime geçip kurulum yapacaklardı. En azından sitesinde öyle söylüyorlardı. 26.09.2024 tarihinde benimle iletişime geçmedikleri için Turkcell Müşte...
Turkcell Superbox ürünü aldım, bugün 12.30'da yetkililer gelip ürünümü evde kuracaktı. Aradığımda aciliyet bildirmiştim ve görüştüğüm müşteri temsilci...
22 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Superbox 400GB paketi için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurumu tamamladıktan sonra müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen ne bir ekip geldi ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Bu süreçte evde internet olmadığı için telefonumun 85...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.940 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.276 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 664 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.484 
Hız Testi 255 
İnternet 10.555 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 807 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.982 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar