Süper Box Modem Borcu Bitmeyen Sorun

Turkcell hayatınıza sokmayın. İnsanları nereden dolandırırız diye proje hazırlayıp piyasaya sürüyorlar. Superbox aldım, modem parası ve fatura içinde olarak söyleniyor ve şimdi de modem parası ayrı deyip şubelerden ödeniyor diyorlar. 1500 TL borç çıkardılar. Turkcell pişmanlıktır.

Superbox tefeciliği 1 yıl önce altyapı olmadığı için Superbox aldım. 3 hafta kullandıktan sonra altyapı geldi ve Superbox üyeliğimi iptal ettim, yüksek miktarda cayma bedeli ödedim, 1300 TL civarında. Daha sonrasında modemi iade etmem gerektiği söylenmedi. Modemi iade etmediğim için icra kağıdı geld...

Superbox İnternet aldım. Çekmemesine rağmen kesinlikle geri almadılar. Evimde çekmediğini defalarca söylememe rağmen sistemde çekiyor. Gözüküyor dediler ve kabul etmediler. Boş yere bir sürü cayma bedeli ödedim. Ayrıca modem kredili şekilde verildiğini bunu farklı bir kanaldan ödemem gerektiği söyle...

Geçen hafta eve Superbox bağlattım. Hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Gelip modemi değiştirdiler. Sorun hala devam ediyor. İptal edin diyorum, cayma bedeli dünyanın faturasını çıkartıyorlar. Kullanamadığım internet için mağduriyet yaşıyorum ve aradığımda hala arıza kaydı oluşturuyorlar, dalga geçiyorla...

Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Bir süredir modemin üzerindeki ışıkların çoğu yanmıyor v modem kendi kendine kapanarak tekrar açılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorun yaşadığım an aramam gerektiği iletildi. Modemin kapanıp açılması yaklaşık 3-5 dakika sürüyor. Benim temsilciye...