Turkcell sms alamıyorum

08.03.2026 tarihinde saat 15.05 civarında, Turkcell’den “5388****73 numaralı hattınız için 25,02 TL faturanıza indirim yansıtılmıştır, kalan tutar varsa nakit iade edilecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak şu an aktif hattım Turkcell’de değil, Turkcell hattımı da yaklaşık 2–3 yıl önce kapattım. Mes...

Turkcell Superbox 500 Mbps hizmetini yaklaşık bir yıl boyunca kullandım ve bu süre boyunca neredeyse her gün arıza kaydı açmak zorunda kaldım. Sürekli kopmalar ve sorunlar yaşadığım için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bu görüşmeler sonucunda bana cayma bedeli olmadan iptal hakkı verildiği...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 26 Şubat 2026 tarihinden itibaren bana ait olmayan başka bir hat için, kendi numaram “irtibat numarası” olarak kaydedildiği için Turkcell’den sürekli fatura ödeme hatırlatma SMS’leri alıyorum. Mesajlarda sadece ilgili hattın numarası görünüyor, herhangi bir ad-...

3 Mart tarihinde numaramı Turkcell’e taşıdım, o günden beri hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Numaramın son 4 hanesi 3499 olan hatta SMS alamıyorum ve özellikle Vodafone aboneleri beni aradığında hattım kapalıymış gibi ulaşılamıyor. Ancak hatta herhangi bir kapama durumu yok, sadece bu şeki...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Tumbara üzerinden aldığım internet paketleri normal kullanımda olması imkansız bir şekilde dakikalar içinde tükeniyor. Bugün saat 11.14’te aldığım internet paketi için saat 11.23’te “bitti” şeklinde SMS aldım. Bu süre içinde ne video izledim ne de müzik dinledim...

02.02.2026 tarihinde hattıma TV+ Premium X HBO Max paketinin tanımlandığına dair SMS aldım. Ancak iOS işletim sistemli telefonumda Turkcell TV+ uygulamasına girdiğimde HBO Max paketim uygulamada görünmüyor ve bu nedenle paket kapsamında sunulan içeriklere erişemiyorum. Konuyla ilgili Turkcell taraf...

Turkcell hattıma bugün 469b372 başlıklı bir numaradan, iznim ve onayım olmadan yardım/bağış talebi içeren bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “Allah rızası için Sma hastası evladıma bağışta bulunun.” ifadesiyle birlikte IBAN, isim ve Instagram hesabı paylaşılmış, son satırda ise “iptal olamadı 4609 b37...

2026-03-06 tarihinde hattıma Turkcell’den ticari elektronik izin verildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, izinleri iptal etmek için “etk izin iptal Turkcell” ve grup şirketleri için “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS gönderebileceğim belirtiliyordu. Bu yönergeleri aynen uygulayarak kısa süre ...

Turkcell’e ait faturalı hattım yıllardır benim adıma kayıtlıydı, şu anda hat kullanıma kapalı olsa da borcuyla ilgili yaşadığım süreçte hiçbir şekilde yeterli bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir ay önce yalnızca borcun ödenmemesi durumunda yasal takip başlayacağına dair bir SMS aldım. Bu mesaj üze...

Bugün saat yaklaşık 12.20’de Turkcell hattıma, +90 ***********48 numaralı hattan “Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Uzlaşma sağlamak için bugün dönüş sağlamanız gerekmektedir. Temel Hukuk 02129080776” içerikli bir SMS aldım. Mesajda ceza soruşturması ve uzlaşma gibi ifadelerle tarafıma baskı ya...

Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıdım ve 28.02.2026 tarihinde hattımın açıldığına dair SMS aldım. Mesaj geldikten sonra sim kartımı değiştirdim; hattımdan arama yapabiliyorum, ancak iki gündür telefonum aramalara kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde arama alamıyorum. Telefonum ulaşılamıyor. Bu süre...

03.03.2026 tarihinde Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden “Ödül Avcıları” kampanyasından kazandığım 5 GB 1 günlük internet paketinin hattıma tanımlandığına dair SMS almama rağmen paket hattıma yansımadı ve bu nedenle internet hakkımı kullanamadım. Herhangi bir iptal bildirimi almadığım, h...

Turkcell’den satın aldığım faturalı hattım, aktif görünmesine rağmen hattı aldığım günden beri neredeyse kimse tarafından aranamıyor ve SMS’ler gelmiyor. Arayan kişiler “kayıtlı böyle bir numara yoktur” şeklinde anons duyduklarını söylüyorlar. Hattım açık ve aktif olduğu halde, temel iletişim hizmet...

Bugün; 26.02.2026 tarihinde 16.05 saatinde "532" Turkcell Kurumsal numarası tarafından arandım. Aynı anda da Turkcell tarafıma "26-02-2026 16.05 itibariyle Turkcell'den a*** ile görüşüyorsun...” SMS olarak geldi, dolayısı ile bunun kurumsal bir arama olduğunu düşündüm. "Alo" diye tekrarlayıp karşı t...

İzmir Şehir Hastanesi’nde saat 13.00’ten bu yana Turkcell hattımda komple hat yok, telefonla hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. 539 ile başlayan faturalı Turkcell hattım, özellikle hastanenin arka kısmında tamamen çekmiyor; acil servis, poliklinikler ve genel olarak tüm bina içinde hiç şebeke alam...

28.02.2026 tarihinde Turkcell’den, telefon numaramın m***** ç***** isimli müşterinizin 5*****5630 numaralı hattına irtibat numarası olarak kaydedildiğini belirten bir SMS aldım. Bu kişiyle hiçbir bağlantım, akrabalığım, ticari ya da benzeri bir ilişkim yoktur ve numaramın bu abonelikle irtibat numar...

Turkcell faturalı hattımın son ödemesini zamanında yapamadığım için hattım kapatıldı ve şu an arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve SMS dahi alamıyorum. Köyde yaşadığım için bayiye gitme imkanım da olmadığından hiçbir işlem yaptıramıyorum. Sahibinden üzerinden satış yapmam ve IBAN’ımı girmem gerekiy...

Turkcell Platinum Black 90 GB paketim 25 Şubat gecesi yenilendi ve aynı gece saat 02:03’te, hatta tanımlanan 92 GB internet paketimin bittiğine dair SMS aldım. Bu kadar kısa sürede bu büyüklükte bir veri kullanımının teknik olarak mümkün olmadığını düşündüğüm için hemen Turkcell müşteri hizmetlerini...

Yıllardır Turkcell abonesiydim, geçtiğimiz yıl hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş sürecinde dahil olmak üzere tüm faturalarımı ödedim ve ödemelerin alındığına dair SMS’ler hâlâ duruyor. Herhangi bir borcum olduğuna dair o dönemden bu yana bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün sabah Turkcell imz...

22.02.2026 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıyarak faturalı hat kullanmaya başladım. Hattım aktif, arama yapabiliyor, normal SMS gönderip alabiliyorum ancak hattı aldığım günden bu yana kısa kod SMS’leri alamıyorum. Özellikle WhatsApp, Facebook, Trendyol, e-Devlet ve banka uygulamaları gibi birçok p...