to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den Aldığım Yetkisiz İzin Bildirimi Ve İptal Hatası
Turkcell kullanıcısı olmadığım halde 21.10.2026 tarihinde “izin bilgisi” başlığıyla, Turkcell adına ticari elektronik ileti izni verdiğime dair bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, ticari elektronik ileti izinlerimi iptal etmek için “etk izin iptal Turkcell” ve “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS göndermem gerektiği yazıyordu. Belirtilen şekilde iptal SMS’i gönderdim; ancak sistem “hatalı talepte bulundunuz” yanıtını verdi ve işlemim gerçekleşmedi.
Ben Turkcell abonesi bile değilim ve bu nedenle kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmış veya bir hata sonucu tarafınıza tanımlanmış olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Adıma herhangi bir ticari ileti izni tanımlandıysa bunun derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin izinsiz işlem görüp görmediğinin açıklanmasını ve bu kayıtların silinmesini talep ediyorum.
Bilgilerimin hangi kaynaktan ve hangi gerekçeyle Turkcell sistemine işlendiğinin tarafıma açıkça yazılı olarak açıklanmasını, adıma yapılmış olası tüm ticari izin ve benzeri işlemlerin acilen durdurulmasını ve bu konuda tekrar aynı sorunla karşılaşmayacağım şekilde gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 22.10.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell
