to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Ekim tarihinde Turkcell üzerinden Xiaomi Watch 5 akıllı saat siparişi verdim (Sipariş No: 100005635593). Siparişim Nevşehir Avanos adresine teslim edilecekti, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana kurye firmasının numarası verildi, fakat Nevşehir şubesini aradığımda bu numaranın kullanılmadığını öğrendim.
Siparişi faturalı hat üzerine aylık taksitle aldım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Ürünün bir an önce, en geç yarın elime ulaşmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
15 Eylül 2025 tarihinde Turkcell 2A Otopark Ordu şubesine Vikey Watch Pro marka akıllı saatimi tamir için teslim ettim. Saatin seri numarası 352135800...
22 Ekim 2025 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden faturalı hat için sim kart siparişi verdim. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sim kart tarafıma ulaşmadı. Ancak hem Turkcell uygulamasında hem de tarafıma gönderilen SMS’te sim kartın teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Oysa ki kart hiçbir şek...
Turkcell Pasaj'dan akıllı saat aldım, cumartesi günü takip numarası 20256474934 olan ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Neyi bekliyorlar acaba? Bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Ulaşabileceğim bir iletişim numarası da yok, böyle ilgisizlik görmedim. Bir daha Turkcell Pasaj'dan ürün asla almam.
İstanbul Başakşehir'de etap5 te bulunan Turkcell iletişimden akıllı saat aldım. Aldığım tarih 01.08.2025. Saati alalı 2 saat bir zaman dilimi geçti. Aldığım üründe şebeke hatası veriyor. Aldığım ürün arızalı olduğu için iade etmek istedim fakat hiç kimse ilgilenmedi. Cihazı servise gönderdiler. Bir ...
100005604343 numaralı Turkcell'den aldığım siparişim hâlâ gelmedi. Kuryenet ile gönderildi ve hiçbir şekilde irtibat sağlanamıyor; kuryeye veya şirkete ulaşamıyorum. İrtibat kurulacak kimse yok, yardımcı olunmasını istiyorum. Bu şekilde mağdur edilmemeliyim. Siparişimi 22.05.2025 tarihinde verdim.
Yorumlar