Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell sim

5.859 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Turkcell'de Yanıltıcı SIM Kart Satışı Ve Hatalı Kayıt

196

"Yaşadığım sorunda gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Ücret iadesinin yapılması ve konunun takip edilmesi beni gerçekten memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

6 Mart tarihinde, saat 15.00–15.30 arasında Ağrı ilinde Hanibaba Bulvarı’nd...

İzinsiz Sim Değişikliği Şüphesi Ve Hatın Devre Dışı Kalması

315

Tarafıma ait Turkcell hattımla ilgili olarak 27 Mart 2026 tarihinde son derece şüpheli bir durum yaşanmıştır. Aynı gün i...

Sim Kart Teslimatı Gecikiyor, Mobil İmza İşlemlerim Aksıyor

122

Turkcell mobil imza başvurum kapsamında gönderilen 128 KB sim kartım Kuryenet tarafından teslim alınmasına rağmen adresi...

ESim Aktifleştirme Sorunu Acil Çözüm Gerekiyor

288

Turkcell kurumsal ile çalışıyoruz. ABD'ye yerleşen şirket ortağımız telefon değişikliği yaptı ve yeni telefonu e-sim ile...

Sim Kart Tesliminde 11 Günlük Gecikme Ve İletişimsizlik

167

Mart ayının başında Turkcell hattımda mobil imza kullanabilmek için online başvuru yaptım ve işlemlerim tamamlandıktan s...

Teslim Edilmeyen Sim Kartı Ve Geciken Port İşlemi

213

Vodafone hattımı Turkcell’e online işlemler üzerinden taşımak için başvuru yaptım. 18 Mart tarihinde sim kartımın tarafı...

Sim Kartım Aniden Çalışmaz Hale Geldi, Hattıma Ulaşamıyorum

255

Turkcell hattı kullanıyorum. Sim kartımı yaklaşık bir yıl önce aldım ve ilk takıldığı günden bu yana telefonda sabit dur...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Eş Sim Kart Stok Sorunu, Kurumsal Hat İçin Acil Çözüm Talebi

173

"30.03.2026 tarihinde çağrı merkezi tarafından arandım. Bulunduğum şehirdeki bir bayide eş sim kart stoğunun bulunduğu iletildi. Kendilerine telefonla ulaşamasam da mağazalarını ziyaret ederek eş sim kartı temin ettim. Biraz zor da olsa tarafıma yardımcı olundu ve problemim çözüldü. Yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ediyorum. Ancak, mevcut durumda nerede kaç tane bu ürünün stoğu var şeklinde bir bilgi Turkcell tarafında bulunmuyor anladığım kadarıyla. Şikayet süreci üzerine merkezden insanlar kişisel ilişkilerinin olduğu bayilere vs. Sorarak stoğun varlığını sorgulayıp çözüm üretiyorlar. Mevcuttaki şikayetlerden ilham alınarak daha sistematik bir çözüm üretilmesi Turkcell'in kurumsal kimliğine katkıda bulunacaktır."

Turkcell kurumsal hat kullanıyoruz ve aynı numarayı iki cep telefonunda kul...

İptal Edilen Randevu Açılmıyor, Sim Kart Teslimi Gecikiyor

307

Turkcell Dijital Kurye üzerinden sim kart gönderimi için 24’üne randevu oluşturdum, daha sonra bu randevuyu iptal ettim....

Çözüldü
243
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

E-Sim QR Kodu Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

501

18 Mart tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden faturalı hattım için e‑sim başvurusunda bulundum. Ardından 19 Mart’ta e‑...

Geciken Sim Kartı Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyetim

226

Hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için 12'sinde online başvuru yaptım ve 30 GB internet, 3000 dakika içeren 600 TL...

Yeni Sim Kart Aktivasyonu E-Devlet Hatası Nedeniyle Engellendi

922

Turkcell bireysel faturasız hattım için yeni sim kartımı 48 saattir Turkcell uygulaması üzerinden aktifleştirmeye çalışı...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör