Ş**** Official Sitesinde Siparişimin Keyfi İptali Ve İki Kat Fiyat Teklifi
Ş**** Official internet sitesinden 20.10.2026 tarihinde İthal Keten Tasarım Abaya Mint Yeşil ve İthal Keten Tasarım Abaya Seti Siyah olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Kargo ücretiyle birlikte toplam yaklaşık 1.650 TL ödememi online olarak yaptım ve siparişim sorunsuz şekilde oluşturuldu.
Aynı gün içinde firma tarafından telefonla aranarak sitede sistem hatası olduğu, ödemenin ve fiyat hesaplamasının site tarafından yanlış yapıldığı söylenerek siparişimin iptal edildiği belirtildi. Ardından, aynı ürünleri ancak yaklaşık iki katı fiyat ödeyerek yeniden sipariş verebileceğim söylendi. Ödememi yapmış, siparişimi tamamlamış olmama rağmen keyfi şekilde iptal edilmesi ve daha yüksek fiyata yönlendirilmeye çalışılmam beni mağdur etti.
Ben, satın aldığım iki abayanın sipariş verdiğim andaki ilk fiyat üzerinden, ödemesini yaptığım şekliyle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu haksız uygulamanın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.






