Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
29 Temmuz 2025 20:58
451

21.07.2025 tarihinde Turkcell e online üzerinden hat geçiş başvurusunda bulundum. Aynı gün içerisinde sim kartınızı gün içerisinde teslim edeceğiz. Sms i aldım. Aradan 2-3 saat geçtikten sonra talebinizi teslim edemedik SMS i geldi. Ve o tarihten beri tarafıma en ufak bir dönüş olmadı Turkcell ve Palet Taxi firmasını defalarca aramama rağmen iki firmadan da sadece tekrar iletilmesi için kayıt açtık dönüşü alıyorum. 8 Gündür sim kartımı teslim alamadım. En kısa süre içerisinde iletişime geçmenizi rica ediyorum. Talep no: 18450366317

30 Temmuz 2025 10:04 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Anıl
Anıl
31 Temmuz 2025 10:43

Merhaba, tarafıma bir dönüş yapılmadı.

04 Ağustos 2025 13:03

Merhaba Anıl Bey, 04.08.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Aralık 2024 16:01
579

Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
29 Eylül 2025 12:14
2.479
5
Akifin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Akifin
06 Aralık 2024 14:46
773
"Sim kartı burada şikayetimi yazdıktan 2 gün sonra teslim ettiler. Ancak kartın yaklaşık 3 haftada teslim edilmesi bu devirde kötü bir durum. Kesinlikle kargo firmasının değiştirilmesini düşünmeleri gerek. Bu arada Tukcelin kendi çalışanlarına 3 defa iletmeme rağmen hiçbir sonuç alamadığım halde burda yayınladıktan iki gün sonra sorunum çözüldü. Bu kadar büyük bir firma kişisel başvurularda oldukça ilgisiz olmamalı, tavsiyem problemlerinizi buradan yayınlamanız yönünde. Teşekkürler…"
3
Şaban sonucu yetersiz buldu

profile
Şaban
11 Eylül 2025 23:54
993

profile
26 Temmuz 2023 21:25
1.443
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri