to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Hat Aldım, Eski Sahipten Sürekli Rahatsız Ediliyorum
2023 Eylül ayında Turkcell bayisinden bir hat aldım. Hattı bana yetkili kişi sıfır hat olarak sattı. Ancak hattı benden önce kullanan bir kişi varmış. Bu hattı aldıktan sonra, hattın eski sahibinin eşi 'Sen benim eşimin telefonunu nasıl açarsın, sen kimsin?' diyerek suçlamalarda bulundu ve ben sürekli bu kişinin akrabaları ve arkadaşları tarafından rahatsız ediliyorum. Turkcell'den memnun değilim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, gerekli incelemeleri yapıp size döneceğiz diyorlar fakat kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Ben tekrar aradığımda ise, satılan numaraların ilk sahibi siz değilsiniz, ya numaranızı ücretli şekilde değiştirin ya da engelleyin deniliyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell bayisinden sıfır diye söylenerek bir hat aldım ve meğer hattın ikinci sahibiymişim ama bu bana söylenmedi ve hattın eski sahibinin karısı tarafından sürekli rahatsız edildiğimi bir önceki yazımda belirtmiştim fakat Turkcell beni daha demin aradığında bir çözüme kavuşturamadıklarını söylediler sizin gibi rezalet bir firma tanımıyorum hem insanları kandırıyorsunuz hem de çözüm yolu bulmuyorsunuz aldığınız paralar haram olsun
