Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Akıllı Saat Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Sıfır Alınan Akıllı Saat Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi
Mustafa
02 Ağustos 16:42
815

İstanbul Başakşehir'de etap5 te bulunan Turkcell iletişimden akıllı saat aldım. Aldığım tarih 01.08.2025. Saati alalı 2 saat bir zaman dilimi geçti. Aldığım üründe şebeke hatası veriyor. Aldığım ürün arızalı olduğu için iade etmek istedim fakat hiç kimse ilgilenmedi. Cihazı servise gönderdiler. Bir bu firmadan sıfır ürün aştım ve arızalı çıktı. Servis işini bana zorla dayattılar. Mağdur edildim. Lütfen gereken ne ise yapılmasını talep ediyorum

02 Ağustos 16:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Mustafa
02 Ağustos 17:03

Faturam eklenmiştir

05 Ağustos 14:17

Değerli Müşterimiz, 05.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veyis sonuçtan hiç memnun değil

28 Eylül 2023 13:36
2.138
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

04 Ekim 2023 11:30
1.321
Turkcell Akıllı Çocuk Saati Uz Q28

12 Ekim 2023 17:30
260

Sümeyye
26 Ekim 2023 12:10
648
2
Sevgi sonuçtan memnun değil

Kusurlu Akıllı Saat İçin Değişim Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

04 Ekim 00:07
722
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri