Turkcell satma

08.10.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar’da bir Turkcell bayisinden 0537*****21 numaralı hattı satın aldım ve sadece 1.150 TL satış ücreti ödedim. Ancak ertesi gün, adıma yeni bir abonelik kaydı yapıldığına dair “184**64 TCKN adına 905374*6**2* numaralı hat için 'yeni abonelik kaydı' işlemi 08.10.2025...

Turkcell faturasız hattımda 80 GB’lik 1 aylık internet paketi satın aldım ve bunun için 1100 TL ödeme yaptım. Ancak paketim, herhangi bir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen sadece 1 gün içinde tamamen tükendi. Bu durumun ardından defalarca müşteri hizmetlerine ulaşarak talep oluşturdum fakat hi...

Bugün Turkcell’in Ödül Avcısı dijital servisi üzerinden daha önce kazandığım 2 GB internet paketini kullanmak istedim. İnternet paketim bittiği için acil olarak bu hediyeyi kullanmaya çalıştım. Ancak uygulamada Hediyeler - Ödül Avcıları bölümüne hiçbir şekilde erişemedim; sayfa hiç açılmadı. Diğer t...

Turkcell faturalı hattımla ağustos ayında İzmir/Çeşme Delikli Koy’da ve Edirne/Enez’de kısa süreli bulundum. Bu bölgelerde yurt dışına çıkmadığım halde hattım otomatik olarak internete bağlandı ve faturama “Tyg Avantaj (eylül) ” adı altında 2 gün boyunca, günlük 350 TL olmak üzere toplam 700 TL ek ü...

10 Eylül 2025 tarihli, 0012025189343959 numaralı Turkcell faturalı hattıma, bilgim dışında “Tyg Avantaj” adı altında 350 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti hiçbir şekilde satın almadım ve onayım olmadan faturama eklenmiştir. Fazla alınan bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hatt...

1 Eylül 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Sevgi Yolu Turkcell bayisinde, başka bir seçenek sunulmadan ve sistemsel bir engel olduğu belirtilerek zorla faturalı hat satışı yapıldı. İşlem sırasında bana herhangi bir bilgilendirme veya sözleşme sunulmadı. Durumu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettiğimde is...

Turkcell hattım üzerinden son 4-5 haftadır her hafta düzenli olarak 449,99 TL tutarında ücret iTunes Store servisinden faturama yansıtılıyor. Hattım kendi adıma kayıtlı ve bu kesintiler tamamen bilgim dışında gerçekleşiyor. Hiçbir şekilde iTunes üzerinden bir abonelik veya uygulama satın alma işlemi...

09.10.2024 tarihinde oğlum için Turkcell GNC 50+100GB paketine 1.050 TL bedelle geçiş yaptım. 09.10.2025 tarihinde kontrat yenileme zamanı geldiğinde, bana aynı pakete benzer bir paket 12 aylık kontrat ile 2.050 TL’ye sunuldu. Yani %100’lük bir zam yapılmış oldu. Bu durumun kabul edilebilir olmadığı...

5 Ekim Pazar günü Şanlıurfa toplanma merkezinin karşısında bulunan Turkcell bayisinden Redmi 15c model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren telefon donuyor ve herhangi bir uygulamada iki dakikadan fazla duramadan uygulamadan atıyor. Sorunu yaşadığımın ertesi günü bayiye başvu...

4 Ekim 2025 tarihinde Turkcell hattıma 3 GB 15 gün geçerli ek internet paketi satın aldım ve ücret olarak faturama 250 TL yansıtıldı. Ancak paketi hiç kullanmadan, internetim sıfırlandı ve paket anında bitti olarak göründü. Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bi...

Turkcell'de yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Faturasız hatlara özel Gold üyelik kampanyası var. Ben de Turkcell üzerinden bu Gold üyeliği satın aldım. Gold üyelik ile belirli hediyeler sunuluyor. Bana da YouTube.com Premium ücretsiz üyelik hediyesi verileceği söylendi. Ancak, bu hediyeyi aldığı...

06.10.2025 tarihinde Turkcell Online İşlemler üzerinden yeni bir faturalı hat taahhüdü yaptım. Eski taahhüdümün bitmesine 4 gün olmasına rağmen, yeni taahhüt sürem 09.09.2026'da sona erecek şekilde düzenlenmiş. Yani 12 ay taahhüt yapmama rağmen, taahhüdüm 11 ay sonra bitiyor. Konu hakkında müşteri ...

Turkcell Superbox hizmetini İstanbul Başakşehir'deki kiosk alanımız için aldık. Satış sırasında sözleşme imzaladık ancak sözleşmenin detayları tarafımıza anlatılmadı. Özellikle taahhüt süresiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, 6 aylık sözleşme seçeneği olmasına rağmen bu alternatif sunulmadı ve tek t...

Turkcell’den aldığım MW40V1 model vınnwifi cihazıma Turkcell sim kartı takmama rağmen cihaz 'Geçersiz sim' hatası veriyor ve sim kartı okumuyor. Cihaz eski olmasına rağmen hiç kullanılmadı, ilk kez deniyorum ve başka bir sim kartla da denemedim. Cihazın garantisi ve faturası elimde yok, satın alma t...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve Manisa'da ikamet ediyorum. Ancak son derece abartılı fiyatlandırmalar, asla düzgün çekmeyen internet, internet paketlerimin kendi kendine bitmesi ve sürekli ek paket satmaya yönelik sisteminizden dolayı ciddi şekilde mağdurum. Bu sorunlar defalarca yaşandı ve her...

Turkcell Ödül Avcıları internet paketinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 85 puanım vardı ve 100 puana tamamlamak için “Gol At Kazan” paketini satın aldım. 5 GB internet almak için gerekli görevi de yerine getirdim. Ancak, normalde puanlarım anında güncellenirken bu sefer...

Eylül 2025 dönemine ait Turkcell faturama, bilgim dışında “Tyg Avantaj” adı altında 350 TL fazla ücret yansıtıldı. Normalde böyle bir hizmet satın almadım ve kullanımım dışında bir ücretlendirme yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kullanmadığım halde bu hizmeti kullandığım i...

4 Eylül’de İstanbul Bağcılar Semt Merkez Mahallesi Menderes Caddesi’indeki Turkcell bayisinden kızıma TCL marka akıllı çocuk saati satın aldım ve 5.500 TL Nakit ödeme yaptım. Saatin garantili olduğu söylendi ve kutunun içinde garanti belgesi de vardı. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra saat kızımın ...

Turkcell GSM operatörü, benim hattıma Mayıs 2025'ten bu yana 670 TL'ye aylık fiyata sattığı yıllık abonelikli paketi, yine benim adıma kayıtlı diğer hattıma kontrat yenileme zamanı 420 TL'ye yeniledi. Bana Mayıs ayından bu yana aynı özellikli paketi hangi sebeple 670 TL'ye sattı? Böyle iş olur mu? V...

03 Ekim 2025 tarihinde, sonu 1479 ile biten hattım üzerinden Turkcell Mega Oyna İzle Paketi satın aldım ve bu işlem için 280 TL ödeme yaptım. Paket açıklamasında 20 GB sosyal medya kullanım hakkı olduğu belirtiliyordu. Ancak, Youtube.com, Instagram ve Facebook gibi yaygın sosyal medya uygulamalarınd...