Turkcell satma

14-15 Temmuz tarihinde yurt dışına çıkmadan önce paketime 500 TL karşılığında 10 GB internet satın aldım. Yurt dışına gidip geldiğimde faturama ayrıca tyg avantaj adında faturama 700 TL lik bir ücret yansıması olmuş. Haksız yere alınan 700 TL lik ücretin iadesini istiyorum.

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell GNÇ uygulamasını düzenli olarak kullanıyor ve her 'çatlat' hakkımda internet kazanmayı umuyorum. Ancak karşıma çıkan 10 teklifin neredeyse tamamı ücretli oluyor; ücretsiz internet hakkı neredeyse yok denecek kadar az. Her seferinde 'Haftalık 4 GB internet kazandınız, 78 TL...

Turkcell'den yanlışlıkla ek paket aldım iptal etmek için aradığımda hattın yasal sahibi araması gerekli olduğunu söylüyor. Yasal sahibinin haberi olmadan binlerce liralık telefon/bilgisayar satarken bir problem yok ama 500 TL lik bir ek paket iptali mi sorun oluyor. Ben hattın yasal sahibiyle konuşm...

26.07.2025 tarihinde paketyukleme.com adlı internet sitesinden Turkcell Fırsat 80 GB paketini, 1.691,30 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme başarıyla gerçekleşti, elimde resmi ödeme makbuzu mevcut. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ne Turkcell hattıma herhangi bir paket tanımlandı ne de tarafıma b...

Turkcell'den 27.07.2025 tarihinde Oyna İzle Plus paketi satın aldım. Youtube.com, TikTok ve oyun videoları dahil olduğu belirtilmişti, ancak Youtube.com ve TikTok videolarında geçerli olmadığını sonradan fark ettim. Kullanım yapmamama rağmen müşteri hizmetleri, kullanım yaptığımı ve iptal edilemeyec...

Turkcell yetkilileri, yaptığınız kampanyalar müşterileri yanıltıcı şekilde hazırlanıyor. Biz de vatandaşlar olarak size güvenip hizmet satın alıyoruz. Salla Kazan kampanyanızda, konuşma hakkı fazla olanlara internet, interneti fazla olanlara ise konuşma hakkı veriliyor. Ancak bu hediyeler, genellikl...

20 yıldır kullandığım Turkcell hattım, şirketimin adına kayıtlıyken bireysele çevirmek istedim. İşlem için İstanbul Şirinevler Ataçlar Şubesi'ne başvurdum. İşlem yapılırken sistemin donduğunu, iki iş günü içerisinde hattımın açılacağını söylediler. Ancak iki günün sonunda hattımın başka birine satıl...

Turkcell'den 2024 yılında paket satın aldım ve 2025 yılında paketiniz bitiyor, 550 TL değerinde yeni tarife yapalım diye aramaya başladılar. Ben de pahalı buldum ve Vodafone'da 246 TL değerinde fatura bulup Vodafone'a geçtim. Turkcell'de eski faturam 360 TL olmasına rağmen bana 633 TL fatura yansıtm...

Turkcell'in sizin cebinizden haberiniz olmadan paket tanımlaması yapması, 25 senelik bir kullanıcıyım. 26 GB internet paketim 24.07.2025 saat 24:00'te yenileniyor ve Turkcell firması otomatik olarak bir GB yükleme yapıyor. Ben ise paketimi kullanmıyorum. Aradan 6 saat geçtikten sonra hesap yenileniy...

Turkcell'de bugün taahhüdüm bittiği için tarife yenilemesi gerçekleştirdim. Operatöre yeni geçen müşterilere aynı tarifeler daha ucuzken yıllardır kullanan müşterilerine fahiş fiyatlarla tarife satıyorlar. Bu işin birinin el atması gerekiyor. Artık yetkililere duyurulur.

Afşin Turkcell bayisinde seksen yaşındaki babama zorla, 13 bin TL olan telefonu fatura üzerinden 25 bin TL'ye satmışlar. Elindeki Android telefonu da 'paradan düşeriz' diye almışlar. Bu nasıl bir şey, kesinlikle kabul etmiyoruz. İşlemin iptal edilmesini istiyoruz.

Merhaba, 22/07/2025 tarihinde Turkcell Satış A.Ş.'den dedemin faturasına aldığımız ürün, dün kurye tarafından teslim edilmedi. İmza gerektiği için ve dedem şehir dışında olduğu için ürünü teslim alamadık. Birinci derece yakını olduğum halde, siparişi oluştururken teslim alacak kişiye kendi bilgileri...

Turkcell operatöründen yurt dışı internet kullanımı için paket satın aldım, internetin geçerli olduğu ülkelerde internet mobil erişim kapalı defalarca Turkcell'i aradım sorunu çözmüyorlar. Sürekli ilgileniyoruz diyerek zamana yayıyorlar mağdur oldum. Güya Türkiye'nin en iyi operatörü diye algı yarat...

Turkcell faturalıdan faturasıza geçmede zorluk yaşatıyor, daha önce call centre yapıyorken ;tarifemin adı rahat tarifeymiş bu olamıyormuş. Turkcell çıktı çıkalı kullanmaya başladım. Bunu yapmaları bu sıcakta sadece ofise gidip yap demeleri Çek git bizden demektir. Bu mudur? Yakışıyor mu koca firmaya...

Turkcell eSIM mağduriyeti. Dört gün önce eski hattımı kaybettiğim için eSIM kart satın aldım. Dört gün içinde iki kez Turkcell'e ve bir kez de BTK'ya başvurdum, ancak kartı bir türlü aktive edemedik. Bugün, tüm bu süreçten yorulup fiziksel SIM kart almak için gittim. Orada da fiziksel SIM kart yokt...

Turkcell'den 0532642xxxx numarasını aldım ve kullanmaya başladım. Fakat daha önceden başkasına ait bir numara satılmış. Hangi platforma girsem, başka birinin bilgileri karşıma çıkıyor. Bilseydim hiç almazdım. Ayrıca, eski hat sahibinin kişisel verileri de ifşa ediliyor. Bu şekilde olmamalı.

Turkcell insanları yanıltıyor. Uygulamayı her güncellediğimde aynı paketi 100 TL farkla bana satıyor ve en pahalı olan paketi almaya mecbur bırakıyorsunuz. Üstelik 2020'den bugüne kadar yaz sezonu geldiğinde internetiniz şehir merkezinde bile çekmiyor. 800 TL'ye paket alıp interneti tam istediğim gi...

1.5 ay önce Turkcell bayisinden sıfır faturalı hat satın aldım ama başka kişinin adı ve soyadı üzerinden sürekli banka veya başka işletmelerden mesaj alıyorum. Herhangi bir sorunla ilgili tarafım sorumlu değildir. Yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum.

Yunanistan'da kullanabilmek için Avrupa Gezgin Paketi 3 GB aldım. 500 TL ödedim. Yurt dışında neredeyse hiç çekmedi, kullanamadım. Mobil ağlarda Turkcell zaten hiç çekmiyor. Avea, Cosmote, Vodafone grupları üzerinden bağlandım, yine çekmedi. Turkcell, veremediği hizmetin satışını yapıyor.