to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'den oğlumuzun akıllı saati için 1 yıl taahhütlü hat aldık, fakat oğlumuz aldığımız hattı sağlık sorunlarından dolayı kullanamadı. Ellerinde 5 yıldır devam eden egzeması var. Akıllı saatin kordonu alerji yaptı ve elleri çok kötü oldu. Tamamen derileri soyuldu. Doktora gittik, akıllı saatin kordonundan olabileceğini söyledi. Sonrasında saati kullanmadık ve elleri düzeldi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, sağlık durumumuzu anlattım. Fakat bana hiçbir kolaylık sağlanmadı. 1000 TL civarı cayma bedeli çıkarıldı. Turkcell gibi büyük bir firmaya yakıştıramadım. Şu an boşu boşuna 10 ay daha fatura ödeyeceğim. Turkcell'den şikayetçiyim.
Geçen sene ekim ayında çocuğumun akıllı saati için Turkcell'den hat aldım. Akıllı saat kırılınca müşteri hizmetlerini arayıp hattı dondurmak istediğimi söyledim. Onlar da hattı dondurabileceklerini, ancak belli bir ücret çıkacağını belirttiler. Kabul edip o ücreti ödedim. Bir ay sonra çocuğuma yeni ...
Oğluma aldığım akıllı saat için Turkcell'den faturalı 12 ay taahhütlü hat aldım. Aralık 2023 faturası 460 TL geldi. Turkcell müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, hattın saat içerisinden çıkarılarak telefona takıldığı söylendi. Kesinlikle hat telefona takılmadı, bundan adım kadar eminim. Saat b...
Tam bir yıl önce, birinci sınıfa giden oğluma akıllı saatinde kullanması amacıyla kendi adıma kayıtlı Turkcell hat aldım. Saati ve hattı sadece iki ay kullandık, okulda saat kullanımı yasaklandı. Ancak ben faturayı düzenli ödemeye devam ettim. 24 Eylül 2025 itibariyle Turkcell hattıma ait faturamın ...
Turkcell'den 3 ay önce çocuk akıllı saati için aldığım hat 4.5 olarak hiç çalışmadı. Saatte 4.5 desteği var ve farklı 3 hat 2 operatör ile test ettim 4.5G olarak çalışmasında problem yok. Bu sebepten operatör değişikliği yaptım fakat Turkcell 1250 TL gibi bir fatura yansıtıyor. 720 TL'si cayma bedel...
Çocuğuma akıllı saat için Turkcell'den hat aldık. Hattın 12 ay taahhütlü fiyatı aylık 31 TL idi. Taahhütsüz fiyatı ise 50 TL gibi bir rakamdı ve hat ücreti ile birlikte aylık 56 TL fatura ödüyordum. Taahhüdümün bittiği zaman yenilemek için görüşme yapmadan Ocak ayı faturası 174 TL geldi. Faturamın a...
Araç Takip 91 
Askercell 409 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.965 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 959 
eSIM 1.134 
Fatura 17.708 
Faturalı Paketler 3.378 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.097 Hat Aktivasyonu 585 
Hat Devir 865 
Hat Kapatma 758 Hat Kısıtlama 721 
Hesap 3.575 
Hız Testi 260 
İnternet 10.637 
Kampanya 1.421 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 162 
Mobil İmza 596 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 326 
Numara Engelleme 284 
Numara Taşıma 3.351 
Pin Kodu 28 Platinum 1.100 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 717 
Salla Kazan 1.297 
Sim Kart 2.602 
Superbox 4.004 
Şebeke 2.916 
Taahhüt 1.455 
Tarife Değişikliği 1.251 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 71 
Yurt Dışı Paketleri 2.279 
Yorumlar