Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Müşteriye Pahalı Paketler Sunuluyor Uygun Tarife Bekliyor Başka Operatöre Geçmeyi Düşünüyor

27 Ocak 17:43216

10 senedir Turkcell kullanıcısıyım, çok memnunum, aksi bir şey iddia edemem; ancak tarifem bitmek üzere. Daha uygun paketler sunacaklarına bana pahalı paketler sunuyorlar. Başka operatörlerde daha uygun tarifeler mevcut. Sadık müşterilerini neden başka firmalara itiyorlar, anlam veremiyorum. Tarifem bitmek üzere, bana daha uygun bir tarife sunmalarını bekliyorum. Aksi halde başka operatöre geçiş yapacağım.

27 Ocak 17:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Ocak 13:34

Değerli Müşterimiz, 27.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyat Nedeniyle Operatör Değişikliği Tehdidi

5 Aralık 2025 09:28206

Yıllardır Turkcell kullanıyorum, tarifem bitmek üzere. Bana sunulan teklif yüksek. Uygun bir sunulmadığı takdirde üç hat...

2

Turkcell Abonelik Paketlerinde Uygun Tarife Bulamama Sorunu

8 Eylül 2024 20:0196

Abonelik süresi bitmek üzere ama kendime uygun tarife bulamıyorum. Fiyat ve paket fiyatları çok dengesiz. Bu durum 10 yı...

5
Çözüldü

Turkcell Tarife Yenileme Problemi

21 Şubat 2024 18:09361

Yaklaşık 10 küsur yıldır Turkcell abonesiyim ve tarifem bitti. Yeni tarifel...

1

Turkcell Tarife Değişikliği Ücretlendirme

21 Şubat 2024 15:021.025

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell abonesiyim tarife bitiş zamanım geldi. Yeni tarifeler çok pahalı gerçekten. Operatör değişim...

Turkcell'in Yüksek Paket Fiyatları Müşteri Kaybettiriyor

23 Şubat 2025 11:57267

Uzun zamandır Turkcell kullanıcısıyım. Paketim bugün bitiyor bana çıkardıkları yeni paket o kadar yüksek ki çok daha ucu...

Turkcell'in Yüksek Paket Fiyatları Müşteri Kaybettiriyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri