Sadık Müşteriye 300 TL Artı Yüksek Tarife Teklifi

Uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm 19.09.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken daha makul bir teklif beklerken, 02.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden tarafıma mevcut kullandığım tarifeye göre yaklaşık 300 TL daha yüksek bir ücretle, toplamda 500 TL civarında bir tarife teklifi iletildi.

Çevremde benden daha uygun fiyata ve yüksek internet paketli tarifeler kullanan pek çok Turkcell hattı bulunurken, sadık bir müşteri olarak bana bu kadar yüksek fiyatlı bir teklif sunulmasını adil bulmuyorum. Özellikle uzun süredir Turkcell kullanıcısıyken, önceki dönemlerime kıyasla bu seviyede bir artışla karşılaşmak istemiyorum.

Mevcut tarifeme yakın içerikte, önceki taahhüt dönemlerime benzer veya makul seviyede bir fiyatla taahhüdümün yenilenmesini, bana sunulan tarifelerin yeniden gözden geçirilerek daha uygun fiyatlı bir teklif hazırlanmasını talep ediyorum.