to read complaints and reviews, or file yours.Sabit Hat Aramaları Telefonuma Ulaşmıyor
Turkcell faturalı hattım 0553******* numaralı telefonumda 12.12.2025 tarihinden bu yana sabit hatlardan aranamıyorum. Cep telefonum açık ve çekim gücü olmasına rağmen sabit numaralardan yapılan aramalar bana ulaşmıyor.
Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak yapılan incelemelere rağmen soruna kalıcı bir çözüm bulunamadı ve problem aynı şekilde devam ediyor. Hem iletişimimin aksaması hem de iş ve özel hayatımın olumsuz etkilenmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Turkcell’den hattımla ilgili gerekli teknik incelemelerin yapılarak bu problemin acilen çözülmesini ve sabit hatlardan numarama sorunsuz bir şekilde ulaşılabilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 26.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunum düzelmedi hala sabit hatlardan arama alamıyorum
Sorun hala devam ediyor
Sorunum hala devam ediyor
