to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattım 0553******* numaralı telefonumda 12.12.2025 tarihinden bu yana sabit hatlardan aranamıyorum. Cep telefonum açık ve çekim gücü olmasına rağmen sabit numaralardan yapılan aramalar bana ulaşmıyor.
Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak yapılan incelemelere rağmen soruna kalıcı bir çözüm bulunamadı ve problem aynı şekilde devam ediyor. Hem iletişimimin aksaması hem de iş ve özel hayatımın olumsuz etkilenmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Turkcell’den hattımla ilgili gerekli teknik incelemelerin yapılarak bu problemin acilen çözülmesini ve sabit hatlardan numarama sorunsuz bir şekilde ulaşılabilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3–3,5 ay önce Türk Telekom’dan Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra sabit hatların beni arayamadığını fark ettim. Özellikle 212 ve 312 gibi alan koduna sahip sabit numaralar hattıma ulaşamıyor ve işim gereği bu durumdan ciddi anlamda mağdur oluyorum. Bu süreçte Turk...
Turkcell hattım faturalı ve yaklaşık 2 aydır rehberimde kayıtlı olan kişilerin büyük bir kısmı beni arayamıyor. Karşı taraf beni aradığında telefonum hiç çalmıyor ve bana ulaşamıyorlar. Bu hatta her ay 400–500 TL civarında fatura ödüyor olmama rağmen hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu soru...
Türk Telekom’dan Turkcell’e faturalı hattımı taşıdım ve hattımın 31.12.2025 tarihinde saat 12.25’te aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen saati geçmemize rağmen hattım hala açılmadı ve telefonum hiç çekmiyor, hattımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini ar...
Turkcell’e ait 532******* numaralı faturalı hattımı bir süredir kullanamıyorum. 24 Ocak tarihinden bu yana hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Aynı telefona başka operatöre ait bir hat taktığımda sorunsuz çalışırken Turkcell hattımda kesinlikle şebeke alamıyorum. Bu sorun sonrası iki kez müşter...
Yorumlar