Turkcell saat

19.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Turkcell Superbox 500 GB hattım kurularak aktif hâle getirildi. Ancak bağlantı... sonrası yaptığım defalarca hız testinde en yüksek 8,1 Mbps, çoğunlukla da 5 Mbps civarında sonuç aldım. Reklamlarda ve satışta vaat edilen “yüksek hızının” yanına bile yaklaşamaya...

19.06.2026 tarihinde saat 20:44 itibarıyla başka bir operatörden Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ancak aradan bu ka...dar zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde arıza kaydı açıldığı ve 72 saat içinde bakılacağı bilgisi...

Turkcell hattımda 1 yıldır kullandığım Dev Star 240 GB kontratımın bitiş gü...nü 19.06.2026, son geçerlilik tarihi ise 20.06.2026 idi. 19.06.2026 günü sa...

Yaklaşık 4 senedir Turkcell Superbox kullanıyorum 5 aydır 1 TB paketini aynı cihazla kullanıyorum. Son 6 aydır ise günün... neredeyse her saatinde ciddi internet kopmaları, donmalar ve modemin kendiliğinden kapanması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Hem iş hem kişisel kullanımım bu durumdan olumsuz etk...

Turkcell hattımda 60 GB internet paketi kullanıyorum. Bu ay, hiçbir olağan dışı kullanımım olmamasına rağmen paketimin v...e aldığım ek internet paketlerinin anormal şekilde tükendiğini fark ettim. Telefonumda arka plan uygulama yenilemeleri kapalı, herhangi bir video izleme, dizi/film platformu kullan...

Fatihsurici uygulamasına bugün kayıt olmaya çalışırken telefonuma SMS ile doğrulama kodu gelmiyor. Hattım Turkcell ve bi...rkaç saat içinde defalarca denememe rağmen ne bir hata mesajı alıyorum ne de herhangi bir kod ulaşıyor. Herhangi bir müşteri hizmeti ya da destek hattına da ulaşmadım, doğrudan uy...

19.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Turkcell hattıma 0531******* numaralı hattan, “cinsel istismar suçu” ifadesini... içeren, tehditkar ve suç ima eden bir SMS aldım. Mesaj, ciddi bir suç başlığını kullanarak insanları paniğe sevk edecek bir üslup içeriyor ve tarafı bir linke yönlendiriyordu. Met...

Turkcell ADSL hizmetimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir internet erişim sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı ...açılmasına ve başvurularımda maksimum 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bu süre çoktan aşılmış olmasına karşın hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir yanıt a...

Turkcell 5g Ultra Dijital 15 GB tarifesini kullanıyorum. 19.06.2026 tarihinde saat 15:36’da, tarifemin yenilenmesine yak...laşık 8 saat kala konuşma dakikalarım bittiği anda, hiçbir onayım olmadan hattıma 250 dakikalık ek konuşma paketi tanımlandı ve 130 TL ücret yansıtıldı. Konuşma hakkımın bittiğini ...

Turkcell hattım Kastamonu ili Azdavay ilçesi Dereliköyü’nde 18.06.2026 tarihinde saat 19:30 civarında aniden tamamen çek...memeye başladı. Köyde kimse telefonla konuşamıyor, mobil internet kullanamıyor, SMS gönderip alamıyor, acil bir durumda dahi kimseye ulaşamıyoruz. İletişim kurabilmek için köyden ...

18.06.2026 tarihinde saat 23:55’te, Turkcell hattı kullanan bana ait telefon numarasına, 0531 711 ** numaralı hattan bir... SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde, “Sen kimisinde benim 17 yaşındaki kızıma böyle uygunsuz mesaj atıyorsun, utanma diye bir şey yok mu, attığın mesajın ekran görüntüsünü aldım, num...

Turkcell'den 19.06.2026 10:30'da 10 GB ek paket aldım. Hiçbir aktif kullanımım olmamasına rağmen 1 saat içinde paketin b...ittiğini gördüm. Hatta 11:44'te ekran fotoğrafı aldım; 2 GB idi, hücreseli kapattım, açtım, 11:56'da 165 MB'a düşmüş. Bu kabul edilebilir değil. Ve şu an internetim bitti; şikayeti...

Turkcell faturalı hat ve Superbox “Çalıştır 1 TB” ile “Dolu Dolu Mega 60 GB” paketlerini kullanıyorum. Dün saat 12.20’de...n bu yana, yaklaşık 50 saattir ne evimdeki Superbox üzerinden ne de telefon hattım üzerinden internete erişemiyorum. Aynı evdeki diğer Turkcell abonelerinin hatları da çekmiyor ve ...

19 Haziran günü saat 10.30 civarında Manisa ili Salihli ilçesi Mithatpaşa Caddesi’nde bulunan Turkcell “Mithatpaşa 1” ba...yisine hattıma paket yükletmek için gittim. Kasadaki görevli hanımefendi son derece ilgisizdi ve işlem yapmak yerine sürekli telefonuyla oyun oynuyordu. Numaramı alıp sisteme girdi...

Turkcell uygulamasında yer alan Haftanın Sürprizleri kampanyasında özellikl...e alışveriş kuponlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kampanyada pazart...

16.06.2026 tarihinde sonu (8999 ) numaralı hattımda saat 14.28 civarında aracımın hasarını sorgulamak için 5564 numarası...na SMS gönderdim. Bu işlem sonucunda hattıma tek bir mesaj için 275 TL ücret yansıtıldığını faturamda gördüm. İşlem öncesinde herhangi bir ücretlendirme bilgisi, onay mesajı ya da ...

Yeni aldığım telefona e-sim taşıma işlemi yaptım, işlemler tamamlandı görünüyor ancak 17 Haziran’dan bu yana hattımda ke...sinlikle servis yok, şebeke gelmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de bana arama geliyor, SMS de alamıyorum. Çalışan bir insan olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Turkc...

Uzun zamandır Turkcell faturalı hatlarımda yaşadığım ciddi çekim ve interne...t sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dışarıda Turkcell hat...

18 Haziran 2026 tarihinde saat 19:00–19:30 arasında, Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için resmi web sitesi üzerinden... yaptığım başvuru kapsamında, sim kartımı teslim almak üzere Bağlarçeşme Mah., 1116. Sok., No:1B, Esenyurt, İstanbul adresindeki Turkcell bayisine gittim. Başvurumu faturasız paket...

Turkcell Superbox hizmeti için 16 Haziran tarihinde online işlem üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana en geç... 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir talep veya başvuru numarası olu...

Turkcell hattım için online olarak yedek sim kart siparişi verdim ve kargo ile gelen sim kartı e-Devlet üzerinden onayla...mamıza rağmen hat bir türlü açılmadı. Normalde 1 saat içinde aktif olması gerekirken üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hala hattım kullanıma açılmadı. Bu süre boyunca ...