Turkcell saat

Turkcell’in e-Şirket sistemi üzerinden SGK’ya kestiğim e-fatura 1230 hata kodu ile geri döndü ve bu faturanın yeniden gö...nderilmesi gerekiyor. Ancak sistem üzerinden düzeltemediğim için destek almak üzere Turkcell e-Şirket müşteri temsilcisine başvurdum. 30.04.2026 tarihinde yaşadığım bu sorunla ilg...

Konu: Fatura Tutarına İtiraz ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, 531 *******21 ve 531 *******21 numar...alı çocuk akıllı saat hatları için aylık yaklaşık 145 TL olarak ödediğimiz faturalar, bu ay herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın 402 TL olarak tarafımıza yansıtılmıştır. Taraf...

Turkcell faturalı hattıma 15 Haziran günü saat 15.22'de “Privado” adıyla, “Adınıza ait Karayolları geçiş bulunmaktadır, ...yasal işlem başlatılacaktır” şeklinde bir mesaj ve beraberinde bir link gönderildi. Hiçbir şekilde böyle bir geçişim, yolculuğum ya da HGS/OGS kullanımım olmadığı halde bu tür bir ...

Turkcell kullanıcısıyım. Saat 11.30’da tarafıma 2048 MB internetim kaldığına dair bir SMS bildirimi geldi. Ancak 11.31’d...e, yani sadece 1 dakika sonra kontrol ettiğimde 1,68 GB kaldığını gördüm. Bu süre içinde herhangi bir mobil veri kullanımı yapmadım, üstelik o sırada Wi-Fi’a bağlıydım. Paketim de...

Turkcell hattıma 15.06.2026 tarihinde saat 16:52’de gönderici kısmında “Privado” yazan bir numaradan “https://tinyurl.co...m/kzgmm b277 adresinden ‘adınıza Ait ihlal karayolları geçiş bulunmaktadır. Yasal işlem başlatılacaktır.’” şeklinde bir SMS geldi. Mesaj içeriği, link ve kullanılan ifade tarzı iti...

Turkcell hattım olan 0533********49 numarası için “Tarifen yurt dışında geçerli” kapsamında, 07, 08 ve 09 Haziran 2026 t...arihlerinde Avusturya/Viyana seyahatim sırasında günlük 400 TL karşılığında yurt dışı paketimi kullanmama rağmen Turkcell hizmetlerinden fiilen yararlanamadım. Bu üç gün boyunca in...

Turkcell faturalı hattımda Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. Ha...ziran 2026 dönemine ait faturama, kısa süreli gecikme nedeniyle hat açma ka...

Turkcell hattımı fiziki hattan e-sim’e geçirdim, hatta açık görünüyor ancak hiçbir şekilde şebeke yok. Bu kadar basit bi...r işlemde bu kadar mağduriyet yaşamam gerçekten kabul edilebilir değil. Faturamız bir gün geciktiğinde faiziyle tahsil eden bir firma, konu müşterinin mağduriyeti olunca bu kadar i...

Turkcell hattımı bugün akşam saat 19.00 civarında Kocaeli Darıca’daki bir Turkcell bayisinde fiziksel sim’den esim’e çev...irdim. Bayi bana bir QR kod verdi, ancak telefonumdan bu kodu okuttuğumda “bu kodun süresi geçti” uyarısı alıyorum ve esim bir türlü aktif olmuyor. Defalarca denememe rağmen sonuç...

Turkcell’de yasal sahibi olduğum 0541*******63 numaralı faturalı hattı, kardeşim kullanmaktadır. Hattı alırken özellikle... “durma özelliğinin” eklenmesi için üç kez arayarak teyit aldım ve her seferinde bu özelliğin eklendiği söylendi. Ancak daha sonra gördüm ki durma özelliği hatta hiç eklenmemiş. Ş...

12 Haziran 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için Turkcell online işlemler üzerinden başvuru ya...ptım. Başvurum onaylandı ve 15 Haziran 2026 saat 08:26’da hattımın aktif olacağına dair mesaj geldi. E-sim için başvuru yapmıştım, tarafıma gönderilen QR kodu telefonuma okuttum an...

10 Haziran saat 16.00 civarında Turkcell internet sitesi üzerinden Superbox 4,5g 1 TB paketine başvuru yaptım. Başvuru s...ırasında en geç 48 saat içinde aranacağım ve kurulum için randevu verileceği söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı...

15.06.2026 tarihinde saat 17:02’de “provada” isimli bir gönderen tarafından Turkcell hattıma, Karayolları Genel Müdürlüğ...ü adına atılmış gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda adıma ait geçiş ihlali olduğu, yasal işlem başlatılacağı ve bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu. Mesajdaki bağlantıya g...

Turkcell faturalı hattımı 2001 yılından beri kendi adıma kayıtlı olarak kullanıyorum. 15 Haziran 2026 tarihinde saat 16....12’de hattıma Privado adına “adınıza ait ihlal karayolları geçiş bulunmaktadır. Yasal işlem başlatılacaktır. https://tinyurl.com/kzgmmb277” içerikli bir SMS geldi. Karayolları geçi...

Turkcell hattım adına Kazandırio üzerinden kazandığım 1 haftalık 5 GB internet hediyesi hattıma tanımlanmadı. Bugün saat... 12.35 civarında kampanya kapsamında bu hediyeyi kazandım, ancak herhangi bir onay veya tanımlama SMS’i gelmedi. Mevcut internet paketim bittiği için bu hediyeyi kullanmayı planlı...

15 Haziran 2026 tarihinde saat 17.24’te Ankara’da kullandığım Turkcell hattıma “adınıza ait ihlal karayolları geçiş bulu...nmaktadır, yasal işlem başlatılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi ve içinde şüpheli bir link bulunuyordu. Linke kesinlikle tıklamadım ancak bu içeriğin sahte ve dolandırıcılık amaçl...

15.06.2026 tarihinde saat 16:58’de Turkcell faturalı hattıma Privado adına “adınıza ait ihlal karayolları geçiş bulunmak...tadır, yasal işlem başlatılacaktır” şeklinde ve tıklanabilir link içeren bir SMS geldi. Karayolları geçiş ihlaliyle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme almadım, üzerime kayıtl...

Turkcell uygulamasındaki Haftanın Artısı bölümünde verilen İsturkcell kampanya kodlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. Müşterilere hediye olarak tanımlanan kodlar daha önce kullanılmış çıkıyor. Bu hafta Getir için 200 TL’lik indirim kodu tanımlandı, ancak kullanmak istediğimde kodun geçerli olm...

Turkcell faturalı hattıma bugün saat 17:11’de Privado adına “adınıza ait ihlal karayolları geçiş bulunmaktadır, yasal iş...lem başlatılacaktır” şeklinde bir SMS gönderildi ve içinde https://tinyurl.com ile başlayan bir link yer alıyordu. Karayolları geçiş ihlaliyle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendi...

13.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Van Tuşba Akköprü Otogarı içerisindeki Turkcell bayisi adı altında hizmet vere...n “Çalım İletişim & Büfe” adlı iş yerinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Sadece almak istediğim kablolu kulaklık ve suyun fiyatlarının normalden yüksek olduğunu belirt...

11.06.2026 tarihinde saat 22:36 civarında cep telefonum üzerinden 5068****06 numaralı hattıma TV+ için yıllık üyelik sat...ın aldım. Ancak üyeliği aldığım andan itibaren televizyonumda sürekli hata alıyorum ve hizmeti bir kez bile sorunsuz kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hi...