Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Unal sonuçtan hiç memnun değil

Rızam Dışında Faturalı Hatta Geçirilme Mağduriyeti

profile
04 Nisan 2025 22:38
1.679

2 Mart 2025 tarihinde, Bursa Atatürk Caddesi Osmangazi/Bursa adresindeki Şengüller Turkcell bayisine, 0538*****56... numaralı kontörlü hattıma hem kontör yüklemeye hem de vergi borcu var mı diye sormaya gittim. İsmi A**** olan satış elemanı, güncelleme yapmamız gerekiyor deyip switch işlemi var, Turkcell istiyor deyip kimliğimi aldı. İşlem yaptı, 3 Nisan 2025'te öğrendim. Beni rızam dışında faturalı hatta geçirmiş, mağdur durumda bırakıldım. Yetkili yerlere şikayette bulundum, Türk yargısına güvenim sonsuzdur.

05 Nisan 2025 13:29 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Unal
Unal
15 Nisan 2025 14:16

Rızam dışında faturalıya geçirdikleri için bana gelen 416 TL'lik faturamı Turkcell abone merkezi ödedi bende tüketici hakem heyetindeki şikayetimi geri aldım sorun çözüldü

18 Nisan 2025 12:30

Merhaba Ünal Bey, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. :) Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Şengüller Telekom - Bilgi Harici Abonelik

profile
16 Ocak 2024 13:51
22.435
Turkcell Şengüller Telekom - Bilgi Harici Abonelik
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Hattımı Faturalıya Çevirdiler, Mağdur Edildim!

profile
Servet
29 Haziran 2025 18:54
3.177
1
Toygar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Toygar
25 Eylül 2024 00:56
2.029

profile
Muammer
25 Ocak 2025 19:27
1.727
Yanıltıcı Reklam Ve Yalan Beyanlar

Turkcell Bayisinde Ayrımcılık, Fazladan Ücret Talebi Ve Hakaret

profile
İbrahim
19 Eylül 2025 11:28
1.144
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri