to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Rahat Paket kullanıcısıyım. Şu anda tarife ücretim 530 TL iken 5 Aralık günü hattıma, gelecek ay için 90 TL indirim uygulanacağına dair bir SMS gönderildi. Ancak kısa bir süre sonra bu kez paketimin iki gün sonra 620 TL’ye yenileneceği yönünde başka bir SMS aldım. İndirim mesajı verilip hem...
Turkcell firmasında taahhüt sürem bittiğinde, bana uygun fiyatlı denilerek sunulan Rahat Tarifede fiyat değişimi olursa en az 3 gün önceden bildirileceği belirtilmişti. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kendi inisiyatifleriyle tarife fiyatını güncellediler. Ayrıca hattımı faturalı olarak görmey...
Yıllardır kullandığım Turkcell e fiyatları çok yükseldiği için veda ediyorum. Kendime uygun bir tarife bulamadım maalesef, Paket ücretleri başka operatörlerden 2-3 kat fazla. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir teklif sunmadılar. Başka operatörlerin kalitesine bakacağız artık.
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için"
Şahsıma ait 3 adet faturalı hattım bulunmaktadır. Bir hattımı şirket tasfiyesi sebebiyle kurumsaldan bireysele taşımak istedim ve Nişantaşı'daki Turkcell bayi (maya) yakın olduğundan başvuruda bulundum. Fakat orada çalışan s**** isimli Turkcell çalışanı kurumsaldan bireysele geçerken vergili hat açı...
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Bu zamana kadar birçok öneri sundum fakat dikkate alınmadı. Hazır kartlıyken rahat tarifeye geçiş yaptım, ücret her ay değişiklik gösterdiği için faturalı olmak istedim. 532'i arayarak faturalıya geçiş yapmadan önce en uygun tarife olup olmadığını sordum ve bana...
Turkcell rahat avantaj 14 GB tarifesini kullanıyordum aylık 125₺ ödüyordum. Daha sonra bana Turkcell rahat avantaj 16 GB tarifesini 115₺ ye sundu. Bende bu tarifeye geçtim. Ancak ay sonunda faturamın 214₺ geldiğini gördüm. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde aynı ay içinde iki tarife kullandığım içi...
Anneme ait olan hat için numara taşıma işlemi yaptık. Annemler memlekette olduğu için yanında değildim. Turkcell bayisi üzerinden numara taşıma işlemi yapılırken faturasız hatta geçiş yapmak istediğini beyan etmiş ancak personel faturasız geçiş yapabileceği uygun tarife yok diyerek faturalı hatta ge...
Turkcell hattımı 5 sene önce aldım ve yaklaşık 2-3 senedir rahat bir tarife kullanıyordum. Şu an bana uygun hiçbir paket yok ve hiçbir avantajım yok. Bana özel paketleri verin. Bunun için ne yapmam lazım? Turkcell hattımı kapatacağım artık bana özel paketleri vermiyorsanız.
Lütfen bakın acil! Turkcell rahat tarife kullanıyorum en son 26 GB interneti olan 21 GB normal 5 GB sosyal paketi olan rahat Star paket 26 GB tekrarsı...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
