Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell paketler

11.396 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Turkcell'de Yanlış Kullanıcı Adı ve Haksız Ücret

740

"Turkcell sorunla ilgili tarafıma dönüş yaptı ve tüm şikayet ve mağduriyetim giderildi. Arayan beyefendi de çok kibar ve anlayışlıydı. Tekrar aramama gerek bile kalmadan sorunum çözüldü. İlgilenen herkese ve şikayetimi dikkate alıp hızlı çözüm sunan Turkcell'e teşekkür ediyorum"

17 Nisan 2026 cuma günü Üsküdar selmanı pak Caddesi’indeki Turkcell bayisin...

TV+ Uyum Sorunu Nedeniyle Kalan Taksitlerin İptali

99

Kasım 2025’te TV+ temel paket üyeliğimi başlattım ve 12 ay taksitli olarak ödeme planı yapıldı. Kasım ayından Şubat ayın...

TV+ Uyum Sorunu Nedeniyle Kalan Taksitlerin İptali

Habersiz İnternet Aşımı Ve Otomatik Müşteri Hizmeti Engeli

138

Turkcell bireysel faturalı hattımda internet aşımı yaşadım. Fark ettiğimde 500 TL civarında internet aşımı yansıtıldığın...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Hediye İnternetin Kullanılamaması Ve 800 TL Ek Ücret İptali Talebi

354

"Şikayetimden daha sonra bana ulaştılar ve para iadesi yapılacağını söylediler (24 saat içinde) sonrasında uygulamayı kontrol ettiğimde fazlalık olan 800 TL nin gözükmediğini gördüm. Mobil uygulama bazen verileri geç gösteriyor fakat şu an için iade yapılmış görünüyor, bunun için teşekkür ederim."

Tarife Fiyatı 650 TL'ye Çıktı, Makul Teklif Bekliyorum

241

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an hattımda 60 GB internet ve 2000 dakika içeren tarifem için 457 TL ödüyorum. ...

Onay Almadan Tarife Ücretinin 1200 TL’ye Çıkarılması

265

Turkcell’in “Mega Yeni 25 GB” isimli tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmeden önce tarafıma, mevcut ödediğim ücretten...

Onay Almadan Tarife Ücretinin 1200 TL’ye Çıkarılması
Onay Almadan Tarife Ücretinin 1200 TL’ye Çıkarılması

Yüksek Ücret, Yetersiz İnternet Ve Zayıf Çekim

612

Turkcell bireysel faturalı hattımda kullandığım Büyük Festival 60 GB tarifesinin hem fiyatından hem de sunduğu kullanım ...

Faturada Görülen Açıklanmayan 27 TL Farkın Düzeltmesini Talep Ediyorum

152

Turkcell hattıma 16 Şubat 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden “Favorim 25 GB” paketine 1 yıl boyunca aylık 460 TL olarak a...

Paket Yenilemede Yanıltıcı YouTube Premium Hediye Sözü

248

Turkcell faturalı hattım için 15.04.2026 tarihinde paket yenilemesi yaptım. Paket yenileme ekranında 2 aylık YouTube.com...

Çözüldü
425

"Teşekkürler"

Mehtap şikayetini yayından kaldırdı

TV+ Uygulamasının Maç Anında Çökmesi Ve Ödeme Sorunları

160

TV+ mobil ve TV uygulamalarını kullanan bir abonelik sahibiyim. Dün gece oynanan Bayern Münih - Real Madrid maçını izler...

TV+ Uygulamasının Maç Anında Çökmesi Ve Ödeme Sorunları

TV Plus Maç Yayını Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

154

TV Plus üzerinden kullanmakta olduğum TV Plus paketini özellikle Bayern Münih – Real Madrid maçını izleyebilmek için ter...

TV Plus Maç Yayını Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

TV+ Spor Paketiyle Şampiyonlar Ligi Maçının İkinci Yarısını İzleyemedim

145

Turkcell TV+ spor paketi aboneliğim olmasına rağmen 15.04.2026 günü Bayern Münih – Real Madrid Şampiyonlar Ligi maçının ...

TV+ Canlı Maç İzleyememe Ve Müşteri Desteğine Ulaşamama

262

Uzun süredir abonesi olduğum TV+ uygulamasında 15 Nisan 2025 akşamı yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ekstr...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör