Turkcell paket yükseltme

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Satın almış olduğum paketler her ne kadar yükseltsem de hızlı bir şekilde bitiyor. Örneğin 40 GB interneti olan paketim ucu ucuna yetmiyorken bunu 80 yaptığımda aynı oranda kullanmama rağmen aynı şekilde bitiyor. Şu anda 120 GB'lık paket yaptım ve 15 gün kala ...

Turkcell faturalı hat sahibi olarak 290 ₺ paketimi 332₺ lik pakete yükselttim. Ay sonunda faturamın 290 ile 332 ₺ arasında bir ücret olmasını beklerken 555₺ fatura geldi. Aradığımda ilk paketten kullandıklarınızla ikinci paketten kullandığınız toplandı gibi saçma bir açıklama yapıldı. Üst pakete geç...

Turkcell'den paketim yükseldiği için iptal edip uygun bir paket aldım. 370 TL'ye aldığım paket, bir kere kullanımda 450 TL'ye çıktı. Yani bu kadar acımasız bir şekilde nasıl zam yapılıyor, şikayetçiyim. Düzgün bir paket kullanamayacaksak, biz her seferinde ay dolmadan üzerine ücret bindirilmek zorun...

Bugün gelen mesajda, paketinizin geçerlilik süresi bitmiştir denilerek mağdur edildim. Turkcell, müşterilerine böyle mi hizmet veriyor? Ana paket adı altında 300 TL ödediğim paketi 450 TL'ye yükseltip, mecbur alacaksınız demek mi sizin hizmet anlayışınız? Bu saatten sonra Turkcell için harcayacak pa...

Turkcell Superbox müşterisiyim. 3 arkadaş kullanıyoruz. İlk zamanlar 3 kişiye yaklaşık 200GB internet 1 ay yetiyordu. Zaman içerisinde yetmiyor diye paket yükselttik 500GB yaptık. 500GB yaptıktan sonra her ay sonu fazlaca internet kalıyordu bile (150GB kadar ortalama). Zaman ilerledikçe 500GB yetmem...

Turkcell de internetim yetmediği için paketimi yükseltip Platinum üyesi oldum. Hali hazırda sonuçta operatör müşterisiyim. Firma bana güzellik yapacağına yaptığı şeye anlam vermek mümkün değil. Kendi paketim daha ucuzken iki paketin birden benden parasını alıyorsunuz. Ay bitiminde yansıtsaydınız be...

14 Nisan 2025 tarihinde kullanmış olduğum Turkcell hattımı farklı bir aboneliğe taşımış bulunmaktayım. Bana cayma bedeli olarak çıkarılan ücretin hakkaniyetli olmadığını düşünmekteyim. Bunun sebebi ise ; normal de kullandığım taahhütlü hattımın taahhüt süresi dolmadan üst paketine geçerek paketi yük...

16/04/2025 tarihinde Turkcell hesabım üzerinden paketimi ikiye katladım. Ücreti de kestiler ama paketim hâlâ aynı, bir değişiklik yok. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, hesabım üzerinden şikayette bulunmamı istediler. Şikayette bulundum ama herhangi bir dönüş veya başka bir şey yok. Yardımcı ...

Operatör değişikliği yaptım ve Turkcell e geçtim. 9 günde 29 GB internetim gitmiş anlamsızca dizi film hiçbir şey izlememe rağmen. Eskiden Türk Telekom kullanıyordum ve aylık 25 GB yetiyordu bile. Şimdi Turkcell de ikinci ay paket yükselttim 50gb aynı kullanıma rağmen yetmiyor. Müşteri hizmetlerini ...

0538********36 numaralı Turkcell hat kullanıcısıyım, aktif kullanmakta olduğum faturamın internet paketini yükseltmek istiyorum ama paket fiyatları çok yüksek. Bu konu hakkında tarafıma uygun yeni internet paketleri ile ilgili dönüş yapılmasını talep ediyorum. Şu anki internet paketim yeterli değil....

Superbox 250 GB devam paketini almıştım lakin İnternet bittiğinde baktığımda 150 GB görünüyor. Taahhütlü olmasına rağmen. Paket yükseltmede görünen 250 GB 'ı 250 GB a yükselttim tarifeyi değiştirerek. Bu sizce de kusurlu bir davranış olmuyor mu? Yapılan yanlışın geri düzeltilmesini ve ücret iadesini...

Turkcell firmasında paketim yetmediği için paket yenilemek için uygulamaya girdim ve bir reklam vardı paketini yükseltene 2 ay Youtube.com Premium üyeliği ücretsiz diye. Bende ona katılarak dahil oldum. Paketimi yükselttim. Kod verdi. Link geldi fakat tıklayınca beni Youtube.com ödeme kısmına aktard...

08.01.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden mevcut paketimi yükselttim. Kampanya dahilinde 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium üyelik hediyesi var fakat ben daha önce şahsi olarak alıp kullandığım için bakın Turkcell'den bağımsız, kendi paramla satın alıp kullandığım için şu an bu hediye bana v...

Eşim, iş yeri internet paketini yükseltince tablet hediyesi verileceği söylendi. TCL7 tablet geldi ve tablet aşırı kasıyor. Şarjı yarım saat olmadan biterek kapandı, sürekli aldığımızdan beri sayılı kez girdik, şu an kapanmış açılmıyor. Bayağıdır hiçbir şekilde şarj olmuyor. Oyuncak gibi bir tablet,...

25.10.2024 tarihinde Turkcell altın Festival 40 GB paketine geçiş yaptım. 410 TL den geçiş yaptım. Son 2 haftadır aynı paket 325 TL. Her şey yükseldi diye paketlerde yükseltme yapılıyor ancak düştüğünde adı kampanya oluyor. Para kolay kazanılmıyor. Başka tarifeye geçilmiyor ve başka operatöre de cay...

Hediyenin verilmemesi, saçma sapan fiyatlandırma, abonelik sonrası umursamazlık Faturalı hat taahhüdü bitince 160 liralık fatura 340 liraya çıktı (20 GB). Hadi neyse deyip müşteri hizmetlerinden, yıl içinde bir kere düşük pakete geçme ve sınırsız sayıda paket yükseltme hakkım olduğunu teyit ettikte...

Turkcell internetim bir anda bitti, kullanmadığıma çok eminim. Öğrenciyim anlık olarak internete çok ihtiyacım var ve bir GB satın almak için 100 TL ödemem gerekiyor. Tarifemi de yeni yükseltmiştim, paketimin yenilenmesine daha 8 gün var çok büyük bir mağduriyet yaşadım. Ayrıca müşteri temsilcisi de...

Haftalardır Superbox modeminde internet yok. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Ulaşılsa lakayıt tavırları ile yardımcı olmuyorlar. Kesinlikle bu modemi kullanmanız yerine başka tercihler bulunabilirsiniz. İstanbul'un göbeğinde oturuyoruz internet altyapısı yeni binaya gelmediği için tercih etmiştik...

Turkcell her sene kullandığınız paketin bu sene bulunmadığını söyleyip, paket yükseltmeye ve yüksek faturalar ödemeye yönlendiriyor. Başka bir operatöre geçmek gerekiyor anlaşılan. Senelerdir aynı oyunu oynuyorlar, tam bir fiyasko.

Turkcell tarifeme %75 zam yaptı. Kontrat yenileme sürecim yaklaştıkça hızla ve sürekli tarifenin fiyatını artırdı. Artışı görsellerden görebilirsiniz. Daha uygun fiyatlı tarifelerine geçmeme izin vermiyor. Sebep olarak bana o paketler çıkmıyormuş. Ben neden istediğim pakete geçemiyorum? Neden sürekl...

3 aylık Turkcell müşterisiyim. 20gb paketimi yükseltmek istediğimde fiyatlar diğer operatörlere göre çok yüksek. Turkcell yeni müşteri kazanmak için güzel paketler uygun fiyatlarla ücretlendirmiş tamam bunu anladık. Peki hali hazırda müşterisine neden üvey evlat muamelesi yapıyor. Böyle devam ettiği...

Turkcell 40 GB internet hakkı olan bir paket kullanıyorum. Bir gün telefonumu 8 GB hakkım varken, hücresel veri açık halde sarja taktım ve yattım ki bunu ilk defa yapmıyorum. Sabah uyandığımda, 23 Turkcell mesajını gördüm, 8 GB internet hakkı gece bitmiş, üstüne, akıllı durdurma açık olmadığı için 1...