Turkcell operatör

Turkcell faturalı hattımda “Büyük Festival 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Geçen hafta arandım ve tarifemin aynı şekilde... 350 TL olarak yenilenebileceği söylendi, ben de o an müsait olmadığım için daha sonra bakacağımı ilettim. Şu an uygulamaya girdiğimde bana özel teklif olarak aynı paketin 500 TL ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve son bir aydır uygulanan bir kısıtlamadan dolayı mağduriyet yaşıyorum.... Faturam 15 gün geciktiğinde hattım hem dışarıdan aramalara hem de her türlü iletişime tamamen kapanıyor. Diğer operatörlerde 15 günlük gecikmede böyle bir kısıtlama olmadığını bi...

Yıllardır 0534********23 numaralı hattımla Turkcell müşterisiyim ve mevcut 40 GB paketim için yaklaşık 390 TL fatura ödü...yorum. Taahhüdümün bitmesine sadece iki gün kala paketimi güncellemek istediğimde ise aynı paket için ücretin yaklaşık 700 TL’ye yükseldiğini görüyorum. Uzun süredir müşteriniz ol...

Numaramı Turkcell’e taşıyarak fiziksel sim yerine esim kullanmaya karar verdim. Numara taşıma işlemi sonrasında Turkcell... tarafından tarafıma verilen esim aktivasyon barkodlarının hiçbirini kullanarak hattımı aktif hale getiremedim. Defalarca farklı barkodlarla denememe rağmen esim aktivasyonu başarı...

Turkcell hattımda Dolu Maksi 15 GB tarifesini kullanıyorum. 09.07.2026 tarihinden bu yana bu paket için aylık 600 TL ödü...yorum. Aynı operatörü kullanan aile bireylerimin tarifelerini incelediğimde, benimle benzer hatta daha yüksek içerikli paketleri daha uygun fiyata kullandıklarını gördüm. Örneğin e...

07 Eylül 2026 tarihinde saat 09:40 ile 10:15 arasında Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak, oğlumun YKS sınavını kazan...ıp önümüzdeki beş yıl boyunca Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde üniversite okuyacağını, bu nedenle mevcut hattı kapatmak istemediğimizi, sadece Türkiye’ye üniversite ara tatillerin...

Turkcell faturalı hattımdaki internet paketimi kullanırken internetim azalmaya başlayınca Tumbara üzerinden puanla inter...net aldım. Ancak bu hediye internet hattıma tanımlandıktan sonra, normal kullanımda bu kadar hızlı bitmeyecek bir şekilde çok kısa sürede tükeniyor sanki. Hediye internetin gerçek...

Turkcell’de Dolu Süper 40 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 43 gün kala Turkcell uygulamasında yeni fiyat...ımı gördüm. Şu an aylık 800 TL ödediğim tarifenin, taahhüt bitiminde 1.100 TL’ye çıkacağını öğrendim. Yaklaşık yüzde 40’a varan bu artışı, piyasadaki diğer operatör fiyatlarıyla da...

Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom’dan Turkcell’e geçtim ve 15 GB internet, 250 SMS ve 1500 dakika içeren bir paketi 600 TL...’ye kullanmaya başladım. 3 ay sonra hattı eşimin üzerine devrettik, operatör değiştirmeyip Turkcell’de kalmamıza rağmen hem eski hatta hem de yeni hatta iki kez ceza yansıttılar ve...

21 Ağustos tarihinde QNB Finansbank hesabımdan Turkcell Dijital Operatör üzerinden, benim talebim ve onayım olmadan iki ...kez üst üste 900 TL olmak üzere toplam 1.800 TL para çekimi yapılmıştır. Bu çekimler benim faturamla veya herhangi bir talebimle ilgili değildir. Durumu fark eder etmez Turkcell m...

Turkcell’e numara taşıma ile geçiş yaptıktan sonra internet paketlerimin anormal derecede hızlı bitmesi ve ek paket ücre...tlerinin yüksekliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Eski operatörümde daha az GB içeren paket kullanmama rağmen hiçbir zaman bu kadar hızlı tükenme sorunu yaşamazken, Turk...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattımda iPhone cihazım üzerinden kişisel erişim noktasını hiçbir şekilde açamıyorum. Ayarlar... menüsünde kişisel erişim noktası kapalı görünmesine rağmen üzerine basmama sistem izin vermiyor, bu nedenle hattım üzerinden hotspot paylaşımı yapamıyorum. Apple ile görüştüğümde...

5 Eylül 2026 tarihinde numaramı Turkcell faturalı hatta taşıdım. Geçiş yaparken yüksek bir beklentim vardı ancak yaşadığ...ım sorun nedeniyle çok mutsuzum. Hattım mobil verideyken hiçbir uygulamaya giremiyorum. Instagram, TikTok, Snapchat gibi hiçbir uygulama açılmıyor ve 5 Eylül’den beri mobil veri üz...

Turkcell hattımda Doluyıldız 40 GB isimli, 40 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren bir paket kullanmaktayım. BTK’n...ın taahhüt bitiminde uygulanacak zam oranını %32 ile sınırlamasına rağmen Turkcell, taahhüdümün bu ay sonunda bitecek olması nedeniyle beni aynı içerikte farklı isimli bir pakete z...

Yaklaşık 2-3 ay önce bulunduğum bölgede Vodafone hattım yeterli çekmediği için operatör değiştirerek Turkcell’e geçtim. ...Turkcell’in çekim gücüne güvenerek tercih yaptım ancak beklediğim hizmeti alamıyorum. Muğla Bodrum Gündoğan Olamare Sitesi içerisinde Turkcell hattımı sağlıklı bir şekilde kullana...

İki gündür tanımadığım numaralardan, önce Kamerun hattı üzerinden, ardından... da Turkcell hattı olan 0535********82 numarasıyla WhatsApp üzerinden görün...

BTK tarafından 357778146785829 IMEI numaralı iPhone 17 Pro Max cihazıma ait IMEI kaydı yaklaşık 2 hafta önce iptal edilm...iş ve cihazımın kullanım hakkı kısıtlanmıştır. Mevzuat gereği kayıt dışı kalan cihazların Türkiye'de 120 gün boyunca şebeke erişim hakkı bulunduğunu biliyorum. IMEI kayıt iptali i...

Turkcell hattımı ve telefonumu birlikte kaybettikten sonra e-Devlet üzerinden IMEI numarası ile kayıp/çalıntı ihbarı yap...tım ve hattımı operatör üzerinden geçici olarak kapattırdım. Daha sonra Turkcell şubesinden yedek sim kart çıkardım. Ancak bu yedek hattı farklı bir cihazda kullanamıyorum, hat hiç...

Yurt dışından faturalı olarak satın aldığım ve Mayıs ayı başından beri Türkiye’de kullandığım cihazıma Turkcell faturalı... hattımı (546*****05) taktığımda, şebeke çubuklarında sürekli “X” işareti görünmekte ve Turkcell şebekesine bağlanamamaktayım. Aynı Turkcell sim kartı başka cihazlarda sorunsuz çal...

Turkcell hattımı ayın 27’sinde taşıdım ve 15+5 GB internet kampanyasından faydalanıyorum. Eski operatörümde fatura kesim... tarihim ayın 10’uydu, Turkcell’e geçmeme rağmen şu anda faturam hâlâ her ayın 10’unda kesiliyor. Hattımı 27’sinde almama rağmen internet paketim fatura tarihine göre yenileniyor, ...

Apple Watch’umda Turkcell Tek Hattım aktif olmasına rağmen mobil veri ve SMS çalışmıyor. Sorunun Turkcell tarafında ince...lenip çözülmesini istiyorum. Saat Turkcell şebekesine bağlanıyor ve arama yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, bağlantı yenileme gibi işlemler yapıldı ama sorun ...

Turkcell üzerindeki esim hattımda Perşembe gününden beri “Servis Yok” hatası alıyorum ve iki gündür hattımı hiçbir şekil...de kullanamıyorum. Arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve mobil veriden faydalanamıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda hattıma ve telefona yönelik çeşitli yönlendirmeler...

Turkcell faturalı hattımda yaşadığım paket değişikliğiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Önceden 20 GB intern...et içeren ve 280 TL ödediğim bir tarifedeydim. Taahhüdüm bittikten sonra hattıma 500 TL’ye 30 GB içeren bir paket tanımlanmıştı ve ben de özellikle bu paketi kullanmak istiyordum ç...