Öğretmen Kimlik Kartı Güncelleme Sorunu

20 yıllık Turkcell kullanıcısıyım. Kamu tarifesine geçmek istiyorum. 28 yıllık öğretmenim. Ancak Turkcell öğretmen kimlik belgesi istiyor. E devlet çıktılı kamu personeli olduğuma dair belgeyi kabul etmiyor. Oysa MEB de hala görev yapmayan, görevden atılmış kişiler dahi bu kimlikle kamu tarifesi kul...

Telefon paketimin süresi dolmak üzere. Kamu personeli paketini kullanıyorum ve devam etmesini istiyorum. İletişim merkezini aradım, ancak işlemin şubeden yapılması gerektiğini söylediler. Çalıştığımı belgelemem gerekiyormuş. Günümüzde neden bu işlemler e-posta yoluyla yapılmıyor anlamıyorum. Balıkes...

Bir senedir Turkcell Kamu Star 12 paketi kullanıyorum, taahhüdüm bitti ve üzerinden iki ay geçti. Gittiğim hiçbir şube paketimi yenilemiyor. İlk üyelikte olduğu gibi kamu kimliği istendi, kamu kimliğimi gösterdiğimde ise 'Kimliğin arka yüzünde banka kartı bilgileri yer aldığı için işlem yapamayız' ş...

Turkcell tarifem bitti. Kamu tarifesine devam etmek istiyorum ancak kamu belgem olduğu halde kamu kimlik kartı gerekiyor. İlk defa da değil yeniletme yapacağım tarifede yani geçen yıl kabul ettikleri kimliğimi bu yıl etmiyorlar. Kamu kimlik kartı yeniletme işlemi uzun sürecek. Bu duruma ne müşteri m...

09.03.2024 tarihinde mevcut kullanmış olduğum hattımı Turkcell'e taşımak istedim. İzmir Bornova'da bulunan Denkel İletişim Hizmetleri a. Ş. Turkcell bayisi ile görüşmeye gittim. Bayide çalışan b**** hanım ile görüştüğümüzde, Kamu Mega 16 GB olan tarifeyi almak istediğimizi söyledik kendisi inceledi ...