to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıma kayıtlı Turkcell hattıma ait borç nedeniyle Ankara 6. Genel İcra Dairesi’nde başlatılan icra dosyasındaki tüm borç, masraf, harç ve vekalet ücretlerini 6 Ekim tarihinde ödedim. Ödemeye ilişkin dekontum da mevcuttur. Ancak, icra dairesi ödediğim tutarı Aks Alacak Yönetim Şirketi’ne aktarmasına rağmen, ilgili şirketin avukatları 7 Ekim tarihinde icra dairesine dilekçe vererek aracım üzerine haciz işlemi başlattı ve tarafıma haciz koyulacağına dair yazı gönderildi.
Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konuyla ilgileri olmadığını belirttiler. Hukuk bürosuna ise hiçbir şekilde ulaşamadım. Ödememi tam ve eksiksiz olarak yapmama rağmen, aracım üzerine haciz konulmuş olması mağduriyet yaşamama neden oldu.
İcra dosyasının derhal kapatılmasını ve aracım üzerindeki tüm hacizlerin kaldırılmasını talep ediyorum.
Adıma kayıtlı Turkcell hattıma ait borç nedeniyle Ankara 6. Genel İcra Dairesi’nde başlatılan icra dosyasındaki tüm borç, masraf, harç ve vekalet ücretlerini 6 Ekim 2025 tarihinde ödedim. Ödemeye ilişkin dekontum da mevcuttur. İcra dairesindeki dosyam ödeme sonrası kapatıldı. Turkcell in çalıştığı hukuk bürosu aks alacak yönetim şirketi ile yaptığım görüşmelerde dosyanın borcun ödendiğini ve dosyanın kapandığı bilgisini biz Turkcell e ilettik dediler. Ama Turkcell in sistemlerinde hala borcumun olduğunu söylüyorlar defalarca aks hukuk bürosu ile ve defalarca müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonuncunda hiçbir çözüm sağlanmadı. Hukuk bürosu borcunuz yok dosya kapalı diyor. Turkcell borcunuz var ödeme yapılmadı diyor
2018 yılında Turkcell’den kullandığım faturalı hattım, faturanın ödenmemesi nedeniyle kapatılmış ve ardından icra takibine konu olmuştur. Bu dosya bir hukuk bürosuna devredilmiş, benden ödeme talep edilmiş ve ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. O dönemde dosyanın kapatıldığı bilgisi tarafıma...
Turkcell'e ait icradaki dosyamı ödedim; ancak maaş haczi, araç haczi, bankalarda blokeler ve e-hacizler hâlâ mevcut. Şu an dosyanın kapanışını yapacak bir avukat yok, yetkili yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar da bilmiyormuş; dosya başkasına atandı diyorlar. Ortada hayali bir avukat var, o da...
Geçen sene faturalı hattıma ait yaklaşık 6000 TL’lik borcumu ödedim ve hem Turkcell hem de ilgili hukuk bürosu tarafından hattımın kapatıldığı ve borcumun kalmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen, daha sonra bana bu hat üzerinden tekrar fatura işletildiğini ve ödeme yapılmazsa haciz işlemi başlatılaca...
2015 yılında adıma olan hat Ankara 18. İcra dairesi 2015/14843 dosya numarası ile icraya verilmiş ben bütün borcumu ödediğim halde avukat B**** T**** haczi kaldırmamış sonrasında Turkcell in avukatlığını bırakmış şimdiki avukat bu işlemi eski avukatın yapması gerekiyordu. Onun işini de mi ben yapaca...
Araç Takip 93 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.951 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 961 
eSIM 1.123 
Fatura 17.605 
Faturalı Paketler 3.396 
Faturasız Paketler 640 
Gnctrkcll 1.087 Hat Aktivasyonu 594 
Hat Devir 848 
Hat Kapatma 763 Hat Kısıtlama 724 
Hesap 3.564 
Hız Testi 259 
İnternet 10.646 
Kampanya 1.454 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 162 
Mobil İmza 623 
Mobil Ödeme 870 
Numara Değiştirme 330 
Numara Engelleme 288 
Numara Taşıma 3.352 
Pin Kodu 27 Platinum 1.087 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 698 
Salla Kazan 1.294 
Sim Kart 2.640 
Superbox 4.016 
Şebeke 2.914 
Taahhüt 1.459 
Tarife Değişikliği 1.246 
TL Yükle 240 
Upcall 75 
Vınn 68 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar