Capcut Deneme Süresi Sonrası Uyarısız Ücret Çekimi

Capcut uygulamasının 7 günlük deneme süresini iPhone telefonumda kullandım. Deneme süresi bittikten sonra hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, 22.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında App Store üzerinden hesabımdan yaklaşık bin lira tutarında ücret çekildi. Deneme süresi dolmadan önce birkaç kez iptal etmeye çalışmama rağmen sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleşmedi ve deneme biter bitmez otomatik olarak ücret kesildi.

Bu işlemin, açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleşmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, iznim ve açık onayım olmadan tahsil edilen ücretin iade edilmesini ve iade süreci hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İlgili işlem için App Store sipariş numaram: MNY605W1VV.