Ödenmiş Borca Rağmen İcra Dosyasının Kapatılmaması Nedeniyle Kredi Kullanamama Mağduriyeti

2015 yılında Ankara 15. İcra Dairesi'nde açılan 2013/3055 numaralı dosya ile ilgili olarak, avukat S***** İ**** tarafından tarafımdan tahsilat yapılma...

Turkcell abonelik sözleşmesine ait 2107/6606 numaralı dosyamı Ankara Abonelik İcra Dairesi’nde yaklaşık 2 ay önce tamamen ödedim ve elimde dekontum mevcut. Borcumun kapanmasına rağmen, e-Devlet sisteminde dosyam hâlâ açık görünmekte ve bu durum kredi kullanmamı engelliyor.
Bu süreçte Turkcell avukatını, Dünya Varlık’ı ve ilgili tüm yetkilileri aradım; borcumun ödendiği ve dosyanın kapalı olduğu teyit edildi. Ankara Abonelik İcra Dairesi’ne başvurduğumda ise borcu yoktur. Yazısının ilgili yerlere gönderilmesi gerektiği söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve dosyam hâlâ açık görünüyor.
Borcu yoktur. Yazısının ilgili kurumlara gönderilerek e-Devlet’teki dosyamın kapatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2015 yılında Ankara 15. İcra Dairesi'nde açılan 2013/3055 numaralı dosya ile ilgili olarak, avukat S***** İ**** tarafından tarafımdan tahsilat yapılma...
2019/133232 numaralı icra dosyası kapsamında Turkcell’e olan borcumu 2021 yılında tamamen ödedim ve ödediğime dair dekontum mevcut. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, icra kaydım hala kaldırılmadı. Ödeme sonrası hem Turkcell müşteri hizmetlerini hem de ilgili avukatlık bürosunu defalarca arad...

2011 yılında kullandığım 0532*****25 numaralı Turkcell hattıma ait olan fatura borcunun, yıllar önce tarafımdan ödenmesine rağmen icra takibine düştüğünü öğrendim. E-devlet üzerinde borç görünmemekte ve Eskişehir 2. İcra Müdürlüğü'nde dosya takipsizlik nedeniyle kapatılmış olarak gözükmektedir. Ayrı...

2015/11201 numaralı Bakırköy 12. İcra Dairesi’indeki Turkcell faturalı hat icra dosyam Elsa Alacak Yönetimi’ne devredildi. Tüm borcumu ödememe rağmen, yaklaşık 1 aydır dosyam hala açık görünüyor ve infaz işlemi gerçekleşmedi. Elimde ödediğime dair dekontum mevcut. Turkcell ile görüştüğümde Elsa Ala...

16.06.2025 tarihinde eski Turkcell hattıma ait 1.318,05 TL’lik borcumu Turkcell’e ödememe rağmen, Ankara’daki 2023/838761 numaralı abonelik sözleşmeleri icra dosyam e-Devlet’te hâlâ açık olarak görünmektedir. Borcumu ödedikten sonra Turkcell yetkilileriyle görüştüm ve dosyanın 45 gün içinde kapanaca...
Yorumlar