Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numaram Üzerinden Gelen Yetkisiz OTP SMS’leri

10 Temmuz 20:332

Turkcell hattım olmadığı ve bu operatörü hiç kullanmadığım halde dünden beri Turkcell’den SMS almaya başladım. Mesajlar kendi numarama geliyor ve içeriklerinde hızlı giriş şifreleri ve referans numaraları bulunuyor. Bu mesajlar, sanki numaram bir Turkcell abonesine aitmiş gibi işlem yapılıyormuş izlenimi veriyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici.

Turkcell sistemlerinde numaramla ilgili bir hata veya başkasına ait bir hatla numaramın karışması olduğunu düşünüyorum. Numaramın bilgim dışında herhangi bir işlemde veya abonelikte kullanılmasını istemiyorum.

Turkcell’den, telefon numaramın kendi adımla eşleştirilip eşleştirilmediğinin acilen kontrol edilmesini, numaramın başka bir aboneye aitmiş gibi görünmesine neden olan kayıt veya teknik hatanın giderilmesini ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanlış yönlendirilmiş SMS’lerin bir an önce kesilmesini istiyorum.

10 Temmuz 20:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abone Olmadan Gelen OTP SMS Ve KVKK İhlali

15 Nisan 00:29428

Turkcell abonesi olmadığım ve hattım Turkcell’de kayıtlı olmadığı halde, 14.04.2026 günü saat 23.54’ten itibaren telefon...

Turkcell’den Yetkisiz Hızlı Giriş SMS’leri Telefonumuza Geldi

14 Mayıs 18:18189

Turkcell’den “hızlı giriş” adı altında bir süredir SMS almaktayım. 1 Mayıs’tan itibaren başlayan bu mesajlar, bazı günle...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri