Numaram Üzerinden Gelen Yetkisiz OTP SMS’leri
Turkcell hattım olmadığı ve bu operatörü hiç kullanmadığım halde dünden beri Turkcell’den SMS almaya başladım. Mesajlar kendi numarama geliyor ve içeriklerinde hızlı giriş şifreleri ve referans numaraları bulunuyor. Bu mesajlar, sanki numaram bir Turkcell abonesine aitmiş gibi işlem yapılıyormuş izlenimi veriyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici.
Turkcell sistemlerinde numaramla ilgili bir hata veya başkasına ait bir hatla numaramın karışması olduğunu düşünüyorum. Numaramın bilgim dışında herhangi bir işlemde veya abonelikte kullanılmasını istemiyorum.
Turkcell’den, telefon numaramın kendi adımla eşleştirilip eşleştirilmediğinin acilen kontrol edilmesini, numaramın başka bir aboneye aitmiş gibi görünmesine neden olan kayıt veya teknik hatanın giderilmesini ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanlış yönlendirilmiş SMS’lerin bir an önce kesilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell



