to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce numaramı Turkcell’e taşıdım ve o günden beri İstanbul Fatih Karagümrük Hırka-i Şerif Mahallesi İzzet Ağa Sokak’ta sürekli olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Şebeke çekiyor gibi görünse de internet bağlantısı neredeyse hiç yok.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hattı resetleyeceklerini söylediler, ancak bu işlem sorunu çözmedi ve tekrar aramamı önerdiler. Sorunun teknik olarak incelenip acilen çözülmesini talep ediyorum.
Müşteri numaramın son 4 hanesi: 9600
Turkcell faturalı hattımı İzmit Kuruçeşme Fatih Mahallesi’indeki yeni evimde kullanmaya başladığımdan beri ciddi şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellikle evin içinde neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle görüntülü internet görüşmelerimde sürekli aksamalar meydana geliyor. Bu sorun nedeniyle Turkce...
Turkcell’e hattımı yaklaşık iki hafta önce taşıdım ve o günden beri ciddi çekim problemleri yaşıyorum. İstanbul’un merkezi olan Şişli ’de hem telefon hem de internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu kadar büyük bir şehirde ve merkezi bir konumda böyle bir sorun yaşamak gerçekten kabul edilemez. Ayrıca, ha...
Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Silivri’de kullandığım Turkcell faturalı hattımda belirsiz aralıklarla şebeke problemi yaşıyorum. Hattımı 1 hafta önce Turkcell’e taşıdım ve taşımadan hemen sonra bu sorunlar başladı. Bu nedenle çoğu zaman arama yapamıyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı çekiyorum. Ko...
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 6 aydır Necip Fazıl Mahallesi Farabi Sokak No: 42/1 Sultanbeyli/İstanbul adresinde kullanamıyorum. Hattım bu bölgede hiç çekmiyor ve bu nedenle iletişim kuramıyor, hattın sunduğu hizmetlerden faydalanamıyorum. Sorunu defalarca yaşadım ve müşteri hizmetleriyle görüş...
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Bıldırcın Sokak'taki evimde Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Daha önce bir şikayet kaydı oluşturdum (Kayıt No: 184479000). Bugün bu kayda gelen cevapta, "ilettiğiniz başvuruyu değerlendirdik. Kapsama alanı/sinyal...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.939 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.004 
eSIM 1.124 
Fatura 17.267 
Faturalı Paketler 3.493 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.480 
Hız Testi 255 
İnternet 10.550 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 830 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.256 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.012 
Şebeke 2.981 
Taahhüt 1.552 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar