Turkcell Numara Değiştirme faturana yansıt

Turkcell hattımın numarasını yaklaşık birkaç hafta önce Ankara Çankaya’dan Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak değiştirdim. Bana bu işlemin karşılığında 180 TL numara değişikliği ücreti olacağı ve bu tutarın faturalı hattıma, 25’inde kesilecek faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Ayrıca verile...

15 Aralık akşamı İstanbul Eyüp Fahri Korutürk Caddesi üzerindeki Turkcell bayisinden yeni bir hat satın aldım. Ancak bu hattın, rehberimde kayıtlı kişilere otomatik olarak mesaj göndermesi üzerine, 16 Aralık sabahı aynı bayiye giderek hattın iptal edilmesini veya numaranın değiştirilmesini talep ett...

20.11.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattımdaki numaramı değiştirmek istedim. Talebim üzerine 180 TL karşılığında numaramı değiştirdiler, ancak verilen yeni numaranın WhatsApp gibi platformlarda daha önce spam amaçlı kullanıldığını ve bu nedenle hesa...

Turkcell faturalı hattım için dün İstinyePark Turkcell şubesinde numara değişikliği işlemi yaptırdım. Şubedeki temsilci bu işlemin ücretsiz olduğunu belirtti. Ancak işlem sonrasında faturama “tesis iletişim vergisi” adı altında 570 TL ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm f...

Merhabalar, abimin üzerine olan fakat benim kullandığım bir hat var. Kendim Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak aynı hattın sadece son iki hanesini değiştirebilir miyim? Bu mümkün mü? Numara değiştirme ücretini, gelecek ay paketle birlikte gelecek olan faturaya yansıtabilir miyim? Lütfen işime ya...