Turkcell normal

Yıllardır Turkcell faturalı mobil hat kullanıyordum, yaklaşık 5–6 yıldır da aynı operatörün abonesiydim. 18 Mart tarihin...de hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra Turkcell tarafından tarafıma 4.500 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın bu kadar yüksek olmasının gerekçesini anlamıyorum ve fazla olduğunu...

Turkcell’in online kanallarından e‑sim alma konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Ne web sitesinden ne de mobil uygulam...asından yeni e‑sim alamıyorum. Daha önce çok kolay bir şekilde aldığım e‑sim’i şimdi almak mümkün değil, ilgili menüler ve arayüzler kaldırılmış ya da değiştirilmiş durumda. Yakla...

Turkcell hattımı 14.09.2025 tarihinden beri kullanıyorum, şu anda gnç Avantaj 30 GB tarifesindeyim. Turkcell’in 5g geçiş...i için sunduğu katlanan hediye internet kampanyasından 04.04.2026 tarihinde faydalandım ve hattıma 120 GB hediye internet tanımlandı. Normal paketimden de yaklaşık 20 GB internetim...

Turkcell mobil hattıma tanımlanan 360 GB hediye interneti bilgisayarımda kullanmak için mobil paylaşım üzerinden kulland...ım. Ancak daha sonra hediye internetten değil, normal paketimden ve aşım üzerinden ücretlendirildiğimi kendim fark ettim. Bu süreçte tarafıma hiçbir uyarı ya da bilgilendirme mesaj...

25.03.2026 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıyarak faturalı hatta geçtim ve “Aynen Favorim 15 GB” tarifesini kullanmaya ...başladım. Daha önce Türk Telekom hattım varken bir ayda 20 GB interneti bitiremiyorken, Turkcell’e geçtikten sonra aynı kullanım alışkanlıklarımla çok kısa sürede internet paketimi...

Turkcell’de kızımın kullandığı akıllı çocuk saati hattı için yaklaşık 90 TL civarında bir ücret öderken, herhangi bir bi...lgilendirme yapılmaksızın geçen ay faturama yaklaşık 400 TL yansıtıldığını, otomatik ödeme talimatı nedeniyle bunu ancak kredi kartı hareketlerimi kontrol ederken fark ettiğimi gör...

Uzun süredir gnç Turkcell kapsamında yer alan Çatlat Kazan kampanyasını kul...lanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her denememde kampanyadan hiçbir şekilde hediye...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve Tekirdağ Şarköy’de 01.03.2026 tarihinden itibaren ciddi çekim problemleri ya...şamaya başladım. Daha önce aynı evde, aynı bölgede telefonum gayet net çekerken şu anda hem konuşma hem de internet anlamında doğru düzgün hizmet alamıyorum. Sorunun sadece benim h...

Turkcell hattımda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dolu Dolu ...Yıldız 60 GB tarifesini kullanıyorum. Turkcell’in 5g geçişi için verdiği ka...

Turkcell müşteri temsilcisine 19 dakika da bağlanamadım. Güya Türkiye'nin en iyi firması bu. Kötü operatör olma yolunda ...sağlam adımlarla ilerliyorsunuz. Tebrik ediyorum. Ve müşteri temsilciniz de normal gibi bunu karşılıyor. Artık yetti cidden Yarın sizi direkt değiştiriyorum.

Kullandığım tarifede yer alan 5G/5KAT internet paketine ilişkin olarak, tar...afıma internet paylaşımı (hotspot) kullanımının paket kapsamında olmadığına...

Turkcell mobil hattımda bulunan 80 GB internet hakkımı kullanmak isterken haksız bir şekilde aşım ücretiyle karşılaştım.... 05.04 tarihinde saat yaklaşık 00:30 civarında, bilgisayarıma oyun indirirken hattımdaki 80 GB internetten düşmesini beklerken, sistem normal paketimi bitirip doğrudan aşım yazmaya...

31.03.2026 tarihinde Turkcell hattıma, “yurt içi her yöne 160 GB hediye int...ernetiniz hattınıza tanımlanmıştır” şeklinde bir SMS ile 5g Katla kampanyas...

Turkcell hattımda TV+ uygulamasında kullanmak üzere tanımlı “TV+’a özel internet” paketim olmasına rağmen, bugün yaşadığ...ım bir kullanımda internetim ana paketimden eksildi. Telefonumdan hotspot açarak başka bir cihazı internete bağladım ve o cihazdan yalnızca TV+ uygulamasını kullandım. Buna rağmen ...

Muğla Milas’ta ikamet ediyorum. 2026 yılındayız, dünya 5g ve ötesini konuşurken biz Turkcell Superbox ile 3 Mbps indirme... hızına mahkûm ediliyoruz. Yüksek bedeller ödeyerek aldığımız bu hizmet, bırakın dijital işlerimizi halletmeyi, temel bir web sayfasını bile açmaktan aciz durumda. “Hız limitli de...

02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30–17.45 arasında Elazığ Gazi Caddesi’nde bulunan Turkcell Ayaz İletişim şubesine ...yeni bir telefon hattı almak için gittim. Mağazada görevli personel hat işlemlerimle ilgilendi, hattı açma işlemlerini tamamlayıp yeni hattımı teslim aldıktan sonra şubeden ayrıldı...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 4.5G’de de yaşadığım internet hız problemi, 5g’ye geçmemize rağmen düzelmek bir ya...na daha da kötü hale geldi. Çorum’da bulunduğum her yerde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da neredeyse hiç çekmiyor. Turkcell’in övündüğü 5g altyapısının bölgemde yetersiz oldu...

Turkcell hattıma 40 GB hediye internet tanımlandı. Evden çalışan ve modem kullanmayan biri olarak tüm internet ihtiyacım...ı her zaman olduğu gibi mobil internetimi hotspot ile kendi kişisel bilgisayarıma bağlayarak karşılıyorum. Turkcell’in daha önce verdiği tüm hediye internetleri de bu şekilde, yine...

Turkcell Superbox 1 TB paketini Balıkesir Edremit’te kullanıyorum. Superbox’a kayıtlı 5346****42 numaralı hattım için ay...lık yaklaşık 1800 TL ödüyorum; ancak son 10 gündür günün belirsiz saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım, ödediğim ücrete ve aldığımı düşündüğüm pakete kesinlikl...

Turkcell faturalı hattımla İstanbul’un merkezi bir konumunda bulunan bir okulda, acil durumlarda bile iletişim kuramayac...ak kadar ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Okuldayken ne ben birine ulaşabiliyorum ne de başkaları bana ulaşabiliyor; telefon neredeyse tamamen işlevsiz hâle geliyor. Yaklaşık ik...