Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve Hayal Kırıklığı
Müşteri hizmetlerine ulaşma şansım yok. Bir de merkezinize gittiğimde onlar da ilgilenmiyor. Üç hattımı da kapatacağım. ...Hizmet sıfır, ilgilenme sıfır, hiç memnun değilim. Böyle hizmet her müşterinizde böyleyse, tam müşteri hizmetleri çalışanlarınızda hizmet sıfır.
