Turkcell Müşteri Hizmetleri 532 numara

Eski 5380****35 numaralı Superbox kullanıcısıyım. Taahhüdümüz bittikten sonra tüm ödemeler yapıldığı halde sürekli borcum olduğuna ve yasal takip aktarım riskim olduğuna dair SMS'ler aldım. Sonrasında müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için Tokat Erbaa Turkcell şubesine gittim ve orada da herhangi ...

Mobil imza problemi var. Müşteri hizmetlerine zor ulaştım, mesaj yolu ile bize ulaşın dediler. Bu şekilde mesaj geldi. Ben şimdi akşam altıya kadar beni aramalarını mı bekleyeceğim? Mobil imza servisi ile ilgili aranma talebiniz alınmıştır. Mesai saatleri içerisinde (09:00-18:00) en kısa sürede 532...

Benim şikayetim dün akşam Türkiye saati ile 21 civarlarında benim telefon numaramın faturasını ödemiş tanımadığım kişiler ve Turkcell'den mesaj geldi. Faturanız ödendi diye. Bu mesajı da gördükten sonra bana bir numaradan ulaşım sağlandı. Yanlışlıkla faturanızı ödemişiz, iade yapabilir misiniz dedi....

Vodafone'dan Turkcell'e numara taşıdım. Hat şebekem var, beni arayabiliyorlar ama ben arama yapıp internet kullanamıyorum. Böyle bir durumla ilk defa karşılaştım. Müşteri hizmetleri dahil kimse yardımcı olmuyor. Süreç de belli değil. Gerekli işlemleri başlatacağım çünkü bilmediğim bir memlekette baş...

532 numaralı Turkcell müşteri hizmetleri çağrıyı bildiğiniz yüzüme kapattı tek bir şey söylemeden. Hem verilerimizden çalıp hem de böyle muamele görmek, paramızla rezil oluyoruz. İlk müsait zamanda en yakın Turkcell şubesine gidip bir güzel ağzınızın payını vereceğim. Hiç merak etmeyin

Hattımı taşıdığım Turkcell sim kartım pin kodunu yanlış girdim ve PUK kodunu girdim. Kart elimde ve PUK kodunu doğru girdiğim halde yanlış girdiniz diye diye en sonunda sim kart kalıcı olarak engellendi dedi! Bu nasıl bir durum anlamış değilim. 532 yi aramanın ne faydası var? Kalıcı olarak engellene...

Merhaba, ben 25.06.2024 tarihinde 532 numaradan gelen arama ile faturasız hattımı Rahat Efsane Mega Paketi ile birlikte faturalıya geçirdim. Tabii ki beni arayan kişinin bana bahsettiği kadarı ile 130 TL paket tutarı, 15 TL vergi ve eski vergi borcunuzdan da 15 TL eklenecek dendi. Yani 160 TL ödeyec...

Merhaba saygıdeğer müşteri hizmetleri çalışanları! Benim sorunum, yurt dışından almış olduğum paketin telefon hattıma aktarılmaması. Yurt dışı bankası üzerinden yapılan ödeme kayda geçtiği halde hatta bu bakiye ya da paket aktarılmadı. Hat numaram 535 ****2504. Tarihler 09.06.2024'te alınan paket ak...

Kardeşim adına kayıtlı 536-4**-**-*2 numaralı hat için Turkcell uygulamanız üzerinden 3 kere hat iptali için önce 03/06/2024 tarih, 166322346 numara ile talepte bulunmuş, çözüldü diye kapamışsınız. Dönüp arayıp neden kapıyorsunuz, bize bilgi vermeniz gerekli diyorsunuz. Yetmiyor, 05/06/2024 tarih, 1...

Basın kartı sahibiyim. Basın sahibi bir arkadaşımdan Turkcell'in basın personeline yönelik tarifesi olduğunu duydum. İnternetten araştırdım, sayfasında böyle bir tarife var görünüyor. 532'li numaradan Turkcell'in müşteri hizmetlerini aradım, basın tarifesine nasıl geçebileceğimi sordum. Müşteri hizm...

Müşteri hizmetleri ile görüşmek neredeyse imkansız. İki adet Turkcell hattım ve bir adet Superbox'ım var; toplamda üç adet ama hiçbiri beş kuruş etmiyor. Antalya'da şehir merkezinde bile çekmiyor. Uygulama üzerinden 'müşteri hizmetleri beni arasın' ikonuna basmama rağmen ne arayan var ne de soran. 5...

Turkcell den sürekli arama alıyorum, telefonu açtığımda zaten halihazırda üye olduğum uygulamaya daha yüksek fiyat teklifi veriliyor. Yanlışlıkla kabul etsem ya da fark etmesem indirim yapar gibi yapıp daha yüksek fiyat verecekler. Herhangi bir kontrol sağlamadan sürekli arama mı gerçekleştiriyorlar...

Eski bir Turkcell müşterisi olarak numaramı Vodafone'a taşıdım. İşlerimiz kötü gitti, battık ve faturamızı ödeyemedik. Hat borç yüzünden kapandı ve ödeme miktarı 2000-7400 TL arasına yükseldi. Mesele para değil; çünkü borç ödendi. Müşteri hizmetleri, borç ödeme yapıldıktan sonra hattın kontörlüye çe...

Turkcell'den her gün telefonuma gönderilen bir mesajda şunlar yazıyor: 'değerli müşterimiz, faturana yansıt bakiyeniz yetersiz olduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Hattınıza (...) linkine tıklayarak Paycell uygulamasından yükleme yapabilirsiniz.' bir kere, şu an itibarıyla kullanmakta olduğum...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 03.04.2024 saat 16.15 te 532 numaralı hat üzerinden arandım. Arayan kişi mevcut aboneliğimin bitmek üzere olduğunu yeni abonelik için rastgele yüksek bir paket sayıp yeni pakete 400 lira karşılığında onay veriyor musunuz diye teklifte bulundu. Ben de mevcut tarife...

Turkcell'den bir hat aldık. Kullanalım dedik, nasıl bir pişmanlık yaşıyoruz anlatamam. Almış olduğumuz hat arızalandı, biz de malum 532'yi arayıp yeni bir hat talebinde bulunduk, ücreti mukabilinde hattımızı adresimize yolladılar. Ödedik, aldık. Gel gör ki hattı telefona taktık, 'geçersiz sim kart' ...

532 numaralı telefon numarası (Turkcell) günde defalarca arayarak rahatsızlık veriyor. Devletin bu duruma göz yumduğunu düşünüyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu anlattım ancak herhangi bir gelişme olmadı. Şirketin devlete ait olması nedeniyle her şeyi yapmaya hakları oldu...

Turkcell arama yapıldığında 'yanlış numara çevirdiniz' diyerek aramayı iptal ediyor. Bu durum kabul edilemez. En yüksek ücreti talep eden bir operatör olarak, alınan hizmetin karşılığını vermiyor. Üstelik kendi numaramızdan 532'yi bile arayamıyoruz. Müşteri hizmetlerine nasıl bağlanacağız? Numaram 5...

Merhaba kades programı indirirken acele ile bana gelen SMS ile yanlışlıkla htp click n Play hizmetine üye olmuşum ve 143 TL çekilmiş, şu an bir türlü iptalini gerçekleştiremedim. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak başka bir numara verildi verdikleri numaraya ulaşmak mümkün değil açan yok...

Ben Türkiye'de Rus bir turistim ve Turkcell firmasıyla büyük sorunlarım var. Telefon numaram 534****241. Bir yıldan fazla bir süredir şirketin müşterisiyim, düzenli olarak mobil hizmetler için ödeme yapıyorum ve telefonu kullanıyorum. Ancak beş gün önce telefonum beklenmedik bir şekilde şirket taraf...

Superbox ımın iptalini gerçekleştirdim ama modemi göndermek istiyorum asla doğru yere yönlendirmiyorlar hep başka numara? Nasıl modemimi göndereceğim. Turkcell bayisi gittim 532 arayın dedi aradım müşteri hizmetleri seçeneği yok başka bir numara aradım o da başka bir numaraya yönlendirdi o da sonuç ...