Turkcell müşteri hizmetleri numarası numara

Ben çocuğuma akıllı saat hattı aldım ve numaramı vermeme rağmen fatura bilgileri bana gelmiyor, çocuğun saatine geliyor ve saatte mesaj göremiyorsun. Bunu gecikti diye bana atmaları lazım ve ben aradığımda hat kapanmış. Neymiş, açma kapama bedeli ödeyecekmişim. Numarama neden mesaj atmıyorsunuz diyo...

Vatandaşlık aldıktan sonra t. C. Kimlik numaram değişti. Kurumsal hat sahibiyim. Taahhüdüm bitti. Ne yapsam ne etsem sistemdeki kayıtlı t. C. Kimlik numaramı değiştirmiyorum ve taahhüdümü yenilemiyorum. Fethiye'de yaşıyorum, buradaki bayi beni hep ya Denizli'ye, ya Muğla'ya ya da Antalya'ya gönderiy...

Merhaba, yaklaşık 4 gün önce numara taşıma işlemlerim için Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp numaramı taşırsam herhangi bir cayma bedeli ödemek istemediğimi söyledim. O da bana zaten taahhüdümün bitmesine o kadar kaldığı, hiçbir problem olmayacağını söyledi. Numara taşıma işlemlerini başlattım. B...

Turkcell hattımdan, yönlendirme yapmadığım halde sorgulama da hattım 0539*****27 numaralı telefona yönlendirilmiş. Ne yaptıysam iptal olmuyor. Gerek telefon ayarlarımdan gerek Turkcell uygulamasından hiçbir şekilde iptal olmuyor. Arama yönlendirme butonunda ise 0539*****27 numara vardır ve asla sili...

3 yıldır bana ait olmayan Turkcell Superbox hizmeti için mesaj alıyorum. Düzenli aralıklarla Turkcell ve Superbox müşteri hizmetlerine sorunumu anlatmama rağmen kimse yardımcı olmuyor. Birisi benim numaram ile Superbox almış ve kullanıyor, benim haberim yok. Müşteri hizmetleri bir şey olmaz hizmet ü...

Üzerime kayıtlı olan numara üzerinden Turkcell Müşteri Hizmetleri, annemin kullandığı numarayı arayarak faturalı yapmıştır. Hat benim üzerime kayıtlı ve benim rızam olmadan faturalı yapılmıştır. Annemin ve benim bilgim olmadan, rızam dışında bu işlem gerçekleştirildiği için şikayetçiyim. Her türlü h...

Kardeşim adına kayıtlı 536-4**-**-*2 numaralı hat için Turkcell uygulamanız üzerinden 3 kere hat iptali için önce 03/06/2024 tarih, 166322346 numara ile talepte bulunmuş, çözüldü diye kapamışsınız. Dönüp arayıp neden kapıyorsunuz, bize bilgi vermeniz gerekli diyorsunuz. Yetmiyor, 05/06/2024 tarih, 1...

Uzun bir suredir yurt dışında yaşıyorum, fakat resmi isler için Turk numaram olması için Turkcell hattımı açık tutuyordum. Sim kartımı kaybettim. Fiziksel simi buraya getirmem çok zor olacağından e-sim'e çevirmek istedim, fakat sağ olsun Turkcell bu işlemi uzaktan yapmadı. Çözüm olarak mevcut hatt...

Kızımın kullandığı hattı Turkcell genç paketine taşımak için Turkcell bayisine gittiğimde kızımın t. C. Kimlik numarası ile tanımadığım, bilgimin ve rızamın olmadığı ve bilmediğim bir numara tarafından kullanıldığını öğrendim. Turkcell müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde konu bayi tarafında...

Yıllardır Turkcell kullanıyorum ilk kez başıma böyle bir şey geliyor. Numara değiştirdim ve hattın eski sahibi tüm kumar sitelerine üye olmuş sürekli mesaj arama alıyorum. Bunu da geçtim iCloud'a numaramı kaydetmeye çalışıyorum bu numara önceden kullanılmıştır deyip kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri...

Merhaba, Bahri B********. 22.05.2024 tarihinde komşum M******* İ*** telefonda görüşme yaparak yanıma geldi. Görüştüğü numara 0534*****53 olan Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğünü ve hattının telsiz kullanım ücretinin geri iade edileceğini söyledi. Ancak hesap numarası olmadığı için benim Deni...

Eski bir Turkcell müşterisi olarak numaramı Vodafone'a taşıdım. İşlerimiz kötü gitti, battık ve faturamızı ödeyemedik. Hat borç yüzünden kapandı ve ödeme miktarı 2000-7400 TL arasına yükseldi. Mesele para değil; çünkü borç ödendi. Müşteri hizmetleri, borç ödeme yapıldıktan sonra hattın kontörlüye çe...

Yurt dışına taşındıktan sonra kullandığım faturasız hattım kapatıldı. Numara havuzuna düşmedi. Üzerinden yıllar geçti ve halen annemin üstüne gözüküyor. Numaramı geri almak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım bana normal Turkcell bayisine gideceksiniz hattınız halen annenizin üstüne görünüyor al...

Lifebox uygulamasını, web sürümünü hiç kullanmadım ve hesap da oluşturmadım. Aldığım Turkcell paketlerinde bana 5GB Lifebox hediyesi veriliyor. Dün, 29 Nisan 2024 tarihinde, iki adet Lifebox hesap doğrulama e-postası tarafınızdan bana gönderildi. Ben hiçbir şekilde hesap oluşturmadım veya Lifebox il...

Turkcell hattım da çağrı yönlendirme yapılmış. Tanımadığım bir numara numarayı silmeye çalıştım silinmiyor. Değiştirdim sonra telefon açılıp kapanınca aynı numara yine var. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı yıldız kare 21 kare yı aradım ama numara hala var ben bu durumdan çok rahatsızım. Şikayet si...

Turkcell'den her gün telefonuma gönderilen bir mesajda şunlar yazıyor: 'değerli müşterimiz, faturana yansıt bakiyeniz yetersiz olduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Hattınıza (...) linkine tıklayarak Paycell uygulamasından yükleme yapabilirsiniz.' bir kere, şu an itibarıyla kullanmakta olduğum...

Turkcell online üzerinden beğendiğim bir numarayı, sim kartını mağazadan alacak şekilde başvuru yaptım. Ayın 22.04.2023 tarihinde 0533**** 23 numaralı yeni hattım açıldı ve kullanıma başladık. 23.04.2023 tarihinden itibaren kızım, 'Baba, benim numaramı devamlı bilmediğim numaralar arıyor' dedi. Bize...

Turkcell'e online site üzerinden telefon numaramı taşıdım. SIM kart beklemeden işlemlerin devam etmesi için e-SIM istedim. Taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair mesaj geldiğinde e-SIM'i tekrar girmem gerektiğini müşteri temsilcisi belirtti. Ancak mesaj geldikten sonra verilen aktivasyon kodunun sür...

Bugün 0 850 480 86 78 numaralı telefondan arandım. Turkcell müşteri hizmetleri den arıyoruz dediler. Fatura süresinin son ayı dediler. Gerçekten de öyleydi. Tüm bilgilerimi biliyorlar. Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom seçeneklerini de söylediler. Kendilerini Turkcell in yönlendirdiğini söylediler....

20 Şubat'ta numaramı Bulgurlu şubesinden Turkcell'e taşıdım. 240 TL'lik şubede masaların üzerinde resimleri bulunan tarifeye geçtim. Ancak 1 ay sonra faturam 500 TL geldi. Emaar AVM şubesi, işlemin yanlış veya eksik yapıldığını ve kontrat verilmediğinden bu durumun meydana geldiğini söyledi. Beni ay...

Ziraat Bankası'nda uygulamadan vadesiz hesap açtım fakat uygulamaya giremiyorum. Bunun sebebi, telefon numaramı alalı 2,5 sene olması. Numara benim üzerime kayıtlı; ancak, benden önce bu numarayı kullanan kişinin kaydı hâlâ duruyor. Bu yüzden kendi numaramı Ziraat Mobil'de kullanamıyorum. Bankaya gi...

Değerli müşterimiz, numara taşıma talebiniz onaylanmıştır. 5415****27 numaralı hattınızın taşıma işlemi 22/03/2024 tarihinde saat 18:12'de gerçekleşecektir. SIM kartınızı belirtilen gün ve saatte telefonunuza takınız. Gelen mesajın ardından Turkcell SIM kartını telefonuma taktığımda 'SIM kart yok' u...