Tutarsız Fiyat Bilgisi Ve Saygısız Üslupla Mağazadan Kovulma

29 Mayıs akşamı saat 18.30 civarında Öztoprak Pastanesi Sümerler BP şubesine yaş pasta almak için gittim. Pastaların kilosunun ne kadar olduğunu sorduğumda görevli bayan 550 TL olduğunu söyledi. Bunun üzerine bir yaş pasta beğendim, bu kez aynı görevli pastanın kilosunun 650 TL olduğunu söyledi. Kendisine az önce 550 TL dediğini hatırlattığımda ise “Beğenirseniz 650 TL” şeklinde bir karşılık verdi.

Fiyat konusunda bu çelişkiye itiraz edince, son derece saygısız bir üslupla adeta dükkandan kovuldum. Hem tutarsız fiyat bilgisi verilmesi hem de müşteriyle bu şekilde konuşulması beni çok rahatsız etti ve incitti.

Öztoprak Pastanesi’nden öncelikle bu kaba davranış için özür bekliyorum. Ayrıca fiyat politikasının şeffaf ve tutarlı olacak şekilde düzeltilmesini ve bu tarz bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.