Modem Turkcell Hattı Okumuyor

Yaklaşık 1 hafta önce Vodafone hattan Turkcell hatta geçiş yaptım. Vodafone hatta 5g kullanabildiğim a34 5g telefonumdan şimdi Turkcell ile 5g kullanamıyorum ve gelen SMS'te hattınız uygun fakat cihazınız uygun değil, size 5g uyumlu cihaz satalım gibi reklamlı SMS geliyor. Cihaz aynı, hat değişti, 5...

3 yıldır Turkcell Superbox kullanıyorum. Bugün itibariyle taahhüdümün bitimine 10 gün kala kapattım aboneliğimi. Ve Huawei'ye marka modeminde parasını ödemek kaydıyla modemi satin alacağımı söyledim müşteri hizmetlerine. TT mobil den magnet aboneliği oluşturdum bugün. Bana dedi ki bayi modem almana ...

Turkcell hattım bir sorun olmamasına rağmen telefonum tarafından okunmuyor. Başka bir telefona taktığımda yine okumuyor. Telefona başka bir hat taktığımda ise o çalışıyor. Bu durum için Turkcell'i aradım ve bayiye gittim, ancak burada ücret talep ediliyor. Böyle bir durum kabul edilemez. Eğer hattı ...

16.11.2024 tarihinde hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşımak için işlemleri yaptım ve 18.11.2024 saat 19.31 itibariyle Turkcell'e geçiş yaptım. Sonrasında telefonum hattımı yurt dışından aldığım bir cihaz olduğu için çalıştırmadığından Turkcell'in yönlendirmesi ile BTK'yı aradım ve telefon ile hattı...

Hattımı Turkcell' e taşıdım ancak hat gelmiyor telefonum şu an bu nedenle kullanıma kapalı. Telefonum yurt dışı telefonu, yasal olarak üzerime kayıt vs her şeyi tamam, sadece e-Sim ile çalışan model zaten. Ben bu telefonu diğer operatörde sorunsuz olarak e sim ile kullanıyordum, şu an Turkcell taşım...