to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda bilgim ve iznim olmadan Mobil Ödeme Trend, Mobilo TV ve singspace adında servislere abonelik yapılmış. Hattın yasal sahibi kardeşim olmasına rağmen, hattı aldığımızdan beri fiilen ben kullanıyorum ve bu servisleri kesinlikle ben açmadım, herhangi bir onay vermedim. Yaklaşık 2 aydı...
"Kısa süre içerisinde sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
0536*****45 numaramı Turkcell'den farklı bir operatöre taşıdım. Turkcell uygulaması üzerinden geçmişte verdiğim otomatik ödeme talimatı nedeniyle hatt...
Entertainment Zone mobil ödeme abonelik iptali istiyorum. Faturaya iademi istiyorum. Aylık vergiler dahil 239TL faturama yansıtılmış iadesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde suç duyurusunda bulunup Turkcell aboneliğimi iptal ettireceğim
"Teşekkür ederim"
Turkcell hattımdan adıma 23 Kasım 2024 tarihinde allınmobi ve playcel üyeliği oluşturulmuş, mobil ödeme yöntemi ile 229 TL ek ödeme olarak Turkcell faturama yansıtılacaktır. İradem dışı yapılan ceptefun üyeliği ödemelerinin iptali ve kasım 2024 dönemi faturama yansıyacak olan 229 TL ek ödemenin ipt...
Turkcell'den bana gece mesaj geldi. Portfun sistemine üye olduğum ve ekstradan Funny Zone adlı bir uygulamaya asılsız ve onayım olmadan faturama iki kez 229 TL ödeme gerçekleştirildiği söylendi. Buna karşılık Turkcell'i aradığımda, üyelik başlattığımı ve onay kodunu onayladığımı dile getirdiler. Böy...
"Teşekkür ederim. Htp click m Play ödemeleri çok enteresan. Umarım tekrarı olmaz"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Play Store programından karekod uygulaması indirdi. Devam devam tuşuna bastığımda tel numaramı istedi ve giriş yaptım. Farklı bir uygulamaya yönlendir...
"Kısa sürede dönüş yapıldı çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim"
Turkcell Paycell'den Quiz Champ (yanlışlıkla üye oldum) adına 179 Tl çekiliyor yapmaya çalıştım olmadı Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bundan sonraki Quiz Champ ödemelerimin iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde kanuni işlemlere başlayacağım.
Paycell yanlışlıkla alınan pakete Turkcell hesabımdan ödeme yapılması, Büyük bir market zinciri sitesine incelerken araya ne olduğunu anlamadığım bir...
Turkcell faturamdan Quizchamp tarafından 179 TL ücret çekilmiş. Baktığımda bu üyelik olduğunu gördüm ve quizchamp web sitesinden iptali için herhangi bir sonuç elde edemedim. İptale müsaade edilmiyor. Turkcell i aradığımda sadece üyelik iptali için yardımcı olabildiklerini söylediler. Quizchamp irti...
Turkcell Paycell'den Quiz Champ (yanlışlıkla üye oldum) adına 179 TL çekecekler. Görünce siteden iptal etmek istedim ancak site buna müsaade etmiyor ve her ay para çekmeye devam edecek. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bundan sonraki Quiz Champ ödemelerimin iptalini talep ediyorum. Aks...
19/04/2024 tarihinde mobil ödeme uygulaması Paycell aboneliğiniz onaylandı şeklinde bir mesaj gönderildi. Benim böyle bir talebim olmadığı halde, iptal için 532'yi ve 0850 622 6060 numaralı müşteri hattınızı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Turkcell bayisine u...
Turkcell hattımda faturana yansıt başlığında bir ödeme gördüm 532yi aradığımda Paycell'e aktardı şifrem olmadığından işlem yapamadım. Mobil uygulamadan şifre oluşturup Paycell'i aradığımda mobil ödeme abonesi olmadığım sesli yanıtını aldım. İptali konusunda yardım alamadım. Müşteri temsilcisi yok mu...
"Teşekkür ederim"
Htp click n Play servisinden 04.08.2023 09:09:15 tarihinde 139 TL'lik Paycell mobil ödeme işleminiz gerçekleşmiştir. Bu harcamanızla tam 278 Paycell puan kazandınız. Paycell puanlarınızı ister internet ister dilediğiniz sektörde geçerli indirim kodu olarak kullanabilirsiniz. Puanlarınızı hemen görme...
Paycell adı altında Turkcell faturama 118 TL ekstra ücret yansıtılmış, 99,88 TL Apple 18,99 TL mobil ödeme bedeli görülüyor. Hiçbir şey anlamadım. Benim böyle bir abonelik talebim olmamıştı şok oldum. Abonelik iptali ve paramın iadesini istiyorum. Bu kaçıncı vaka. Apple dan da Turkcell'den de bıkmış...
Paycell ve Turkcell'den şikayetçiyim. Telefon numarasıyla ödeme işlemini kullanıyordum, şimdi kapatmak istiyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ulaştığım müşteri temsilcileri 'bu işlemi yapamıyorum' diyor ve sonra telefon kapanıyor ya da beni sesli yanıt sisteminin başına atıyorlar. 2 saat t...
"Temsilcinin ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim iyi ki varsınız."
Shell Club Smart Uygulaması için işlem yaparken Turkcell tarafından SMS olarak iletilen "htp Click n Play servisinden 13.08.2023 Saat 15:53 'de tarihi...
Bilgimiz dışında 153,99 liralık '' Htp click n Play'' ve 14,99 liralık "Premium mobil ödeme 3 aylık ödeme bedeli'' faturama yansıtılmış. Müşteri hizmetlerinden 5 kişiyle görüşmemize rağmen bilgi alamadık ve çözüm üretemediler. Bu ödemelerin iptalini ve tekrarlanmamasını istiyorum.
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
