to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmza Kartı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Mehmet
Turkcell8 Aralık 2025 15:27236
Turkcell firmasından 128 K mobil imza uyumlu kart aldım. 24 saat içinde 532 numaralı müşteri hizmetlerinin beni arayacağı söylendi, ancak 72 saat olmasına rağmen arayan eden yok. UYAP'a evrak eklemem gerekiyor ve bu nedenle problem yaşıyorum. Neden bu kadar umursamaz bir iş anlayışı var, neden mağdur ediliyorum?
8 Aralık 2025 15:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
10 Aralık 2025 10:40
Merhaba Mehmet İ Bey, 10.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
