Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alptekin sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmza Başvurusunda Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Alptekin
24 Temmuz 13:53
690

Turkcell bayisi üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Ve Sim kart değişikliği yaptık.
2929 a ara yazıp gönder dediler. 3 defa gönderdim 3 gündür geri dönen olmadı. m**************@globalbilgi.com.tr mail adresine mail attım defalarca bayiye gittim ve müşteri hizmetlerini aradım. Aciliyet bildirdim yine dönüş olmadı. Madem beceremiyorsunuz bizde mobil imza hizmeti yoktur deyip geçin. Başka yol deneyelim.

24 Temmuz 13:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Alptekin
25 Temmuz 10:28

Henüz Şikayetimle ilgili herhangi bir dönüş olmadı.

25 Temmuz 15:51

Merhaba Alptekin Bey, İlettiğiniz irtibat numarasından sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Turkcell uygulaması içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Alptekin
26 Temmuz 14:26

Kimse benimle irtibata geçmedi.

Alptekin
26 Temmuz 14:33

Telefonum tüm gün açık ve hiç cevapsız çağrı yok. Yalan söylüyorsunuz.

Alptekin
26 Temmuz 14:36

Madem mobil imza işini beceremiyorsunuz. Neden beni noter ve sim kart masrafına soktunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aytuğ
15 Mayıs 23:22
401
4
Kurtça sonuçtan memnun
Çözüldü

Kurtça
21 Mayıs 12:49
431

Dilara
16 Mayıs 10:37
370

Esma
06 Mayıs 16:41
482
Mobil İmza Aktivasyonu İçin Günlerdir Aranmayı Bekliyorum, İşlemlerim Aksıyor
Mobil İmza Aktivasyonu İçin Günlerdir Aranmayı Bekliyorum, İşlemlerim Aksıyor
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri