to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim’de Velvice’den “Velvice 5 in 1” ürününü sipariş verdim ve siparişimin 7–10 gün içinde teslim edileceği bildirildi. Bana UK5479***51YP takip numarası paylaşıldı, ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
WhatsApp iletişim hattı üzerinden görüştüğümde, gümrükte yaşanan bir sorun nedeniyle gecikme olduğu, buna rağmen belirtilen tarih aralığında teslimatın tamamlanmış olması gerektiği söylendi. Buna rağmen ürünüm teslim edilmediği gibi, şu anda WhatsApp hattı tarafından tamamen görmezden geliniyorum, mesajlarıma yanıt verilmiyor ve mail yoluyla yaptığım başvurulara da hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Hem ürünümü alamamam hem de iletişim kanallarından hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle, ilgili siparişime ait ücretimin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Velvice’nin resmi internet sitesi üzerinden “5 in 1 Airstyler” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: UK5404***99YP. Toplamda 2.780 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hâl...
6 Ekim tarihinde Velvice firmasından #vlvc17295 model 5 in 1 Air Styler siparişi verdim (Sipariş/Takip No: UK5456***39YP). Ödemeyi banka kartı ile 2.630 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Manisa Salihli adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ...
5 Ekim tarihinde Velvice web sitesinden 'Velvice 5in1' adlı ürünü 2.502 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Sipariş verirken üründe açıkça '24 saat içinde kargoda' ibaresi yer aldığı için satın alımı gönül rahatlığıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün 19 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaş...
Yorumlar