Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor
Beyza
08 Ocak 11:51
703"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikti Ve Geri Dönüş Yok
Oktay
24 Şubat 19:52
1.670Oktay'ın Teşekkür Mesajı
“Turkcell ekibine hızlı ve sorunsuz aktivasyon sürecim için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım.”
Yaklaşık bir hafta önce Turkcell’den 0530******* numaralı yeni hattımı sadece mobil imza kullanmak için aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum hâlâ yapılmadı.
Turkcell’in yönlendirmesine uygun şekilde ara yazarak 2929’a SMS atıyorum, mesai saatleri içinde aranacağım söyleniyor fakat bir haftadır tek bir geri dönüş yapılmadı. Mobil imza beklediği için resmi ve finansal işlerim ilerleyemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Mobil imza hizmetimin hat üzerinde acil olarak aktive edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Cihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikiyor, Bilirkişilik Başvurusu Tehlikede
Cihat
19 Ocak 11:01
335"Aynı gün içinde arayarak, aktivasyon işlemimi tamamladılar. Teşekkür ederim."
Orhun sonuçtan memnun
Çözüldü
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Takip Sorunu
Orhun
13 Ocak 10:35
481Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım ancak aktivasyon sürecine bir türlü geçilemedi. Talimatlara uygun şekilde “ara” yazarak 2929’a SMS gö...
mobil-imza-aktivasyonu-gecikmesi-ve-takip-sorunu-1.jpg
Turkcell Mobil İmza Aktivasyonu Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Melek
20 Ocak 15:15
339Turkcell hattım için yaklaşık 3 hafta önce mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında yeni sim kartım yaklaşık 10 gün önce elime ulaştı, hattım faturalı ve yeni sim kartı hemen kullanmaya başladım. Mobil imza sözleşmesi ve gerekli tüm işlemler tamamlanmasına rağmen mobil imzam bir türlü aktif e...
Tuğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mobil İmzam Aktif Edilmedi Ve Geri Dönüş Alınamadı
Tuğra
06 Ocak 21:55
443"Müşteri temsilcisi Ali Bey e teşekkür ederim"
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
89
-
![ikon]()
Askercell
429
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.841
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
268
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.050
-
![ikon]()
eSIM
1.202
-
![ikon]()
Fatura
16.511
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.603
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
685
-
![ikon]()
Gnctrkcll
906
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
680
-
![ikon]()
Hat Devir
859
-
![ikon]()
Hat Kapatma
846
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
739
-
![ikon]()
Hesap
3.323
-
![ikon]()
Hız Testi
283
-
![ikon]()
İnternet
10.338
-
![ikon]()
Kampanya
1.795
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
144
-
![ikon]()
Mobil İmza
855
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
748
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
362
-
![ikon]()
Numara Engelleme
343
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.374
-
![ikon]()
Pin Kodu
31
-
![ikon]()
Platinum
983
-
![ikon]()
Puk Kodu
26
-
![ikon]()
Rahat Paketler
587
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.194
-
![ikon]()
Sim Kart
2.770
-
![ikon]()
Superbox
4.139
-
![ikon]()
Şebeke
3.149
-
![ikon]()
Taahhüt
1.637
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.255
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
75
-
![ikon]()
Vınn
59
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.184
Yorumlar