Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
23100
(14.887 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Midi

352 Şikayet
23100
(14.887 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Hediye İnternet Paketi

profile
Hatem
4 hafta önce
47

Salla Kazan ile 2gb 24 saatlik youtube.com hediyesi kazandım. Dolayısıyla youtube.com kullandım. Ama 1 saatlik kullanım sonunda bu hakkımdan sadece 250mb düştüğünü geri kalanının aylık internet hakkımdan gittiğini gördüm. Bu, tüketiciyi yanıltmak değil midir? Hediye verdik diyerek insanların paketle...

5
Çözüldü

Turkcell Midi Life Kesinti

profile
Berkcan
12 Şubat
164

Ocak ayında eski paketimin 12 aylık süresi sona erdi. Ben de internet üzerinden (Turkcell uygulamasından) Turkcell Platinum 40 paketine çevrimiçi geçi...

Turkcell Midi Life Kesinti
4
Çözüldü
profile
Burak
10 Şubat
38
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı

Turkcell Paket Değişikliği Ve Paket Aşımı

profile
Oğuzhan
07 Şubat
243

19.12.2023 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri tarafından taahhüdüm bittiği için arandım. Daha öncesinde Genç Star 60GB paketini kullanıyordum, müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmede aynı paketimin aynı şekilde devam etmesini istedim ve karşımda görüştüğüm müşteri temsilcisi aynı paketi tanımlad...

Turkcell 2347 TL Fatura Şakamı

profile
Ender
31 Ocak
59

Uzun süre kapalı olan hattımı bir açtım bulalar fatura gelmesi normal midir. İnternet almıştım onuna faturaya ek olarak adım bu kadar yüksek bir fatura gelmemeliydi. Bunun çözülmesini istiyorum. Hattımı kullanmama rağmen sürekli faturam yükseldi bunun hemen çözülmesini istiyorum hiçbir mesaj gönderm...

Turkcell Financell Üzerinden Aldığım Cihazın Taksitine Eklenen Faiz

profile
Nazlı
31 Ocak
285

Turkcell Financell üzerinden iPhone 15 Pro cep telefonu aldım, 15.100 TL'ye yakın bir tutarda 3 aylık ödeme planı çıkarıldı. 25 Ocak 2024 tarihli faturam 15.100 TL olarak kesildi ve son ödeme tarihi de 05 Şubat 2024 idi. Ancak 31 Ocak 2024 tarihinde hesabıma giriş yaptığımda borcumun 15.300 TL'ye çı...

4
Çözüldü

Turkcell PUBG 3Gb Paketi Hakkında Sorun

profile
Erdoğan
25 Ocak
143

"Teşekkür ederim"

Merhabalar kolay gelsin dün 20 TL'ye 3gb paketi aldım ama oyuna giremiyorum. Oyunun ana ekranına bile zor giriyor. Üçüncü parti mecrası nedir bilmiyo...

Turkcell Midi Life Üyelik İptali

profile
Hülya
25 Ocak
244

Turkcell haberim olmadan beni midi life a üye yapmış. Midi life in ne olduğundan bile haberim yok her ay fazladan para kesiyor. İptal edemiyorum. Lütfen hemen iptal edin. İptal edin lütfen haksiz yere aldığınız paraları da iade edin... Zaten bütün tarifeleriniz çok pahalı.

Turkcell Midi Life Üyeliği İptali

profile
Seyfi
22 Ocak
228

Midi life adında bir servise üyeliğim gözüküyor ve iptal edebileceğim bir kanal bulamadım. İptal edilmesini talep ediyorum. Ne zaman üye olduğumu bile bilmiyorum. Ama faturamda midi life ödemesi görüyorum. Konuyla ilgilenmesini istiyorum. Bir daha da bilgim dışında herhangi bir üyelik işlemi yapılma...

Turkcell Onaysız İşlem Yapılması / Midi Life

profile
Hazal
15 Ocak
146

Aylardır onaylamadığım işlemler için ücret ödemesi yapıyorum. İlk başta TV üyeliği yapılmıştı. Sonrasında ses kaydım dinlendi ve onay vermediğim halde tanımlandığı için iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Şimdi de aylardır Midi Life ödemesi yaptığımı gördüm. Lütfen iptal edilsin ve kontrol edilere...

Turkcell Onaysız İşlem Yapılması / Midi Life
Turkcell Onaysız İşlem Yapılması / Midi Life
1

Turkcell Midi Life Diyet Habersiz Para Kesiyor

profile
Kemal
09 Ocak
295

Turkcell tarafından benden habersiz Midi Life adı altında aylardır para kesildiğini öğrendim. Ne olduğunu bilmiyorum ve paramın tamamının iadesini istiyorum. Benden habersiz bu şekilde para kesilmesi kabul edilemez. En kısa zamanda paramın iadesini talep ediyorum.

1

Turkcell Aşırı Paket Fiyatları

profile
Özgür
08 Ocak
1.000

Bu nedir Allah aşkına ya bunlar nasıl fiyatlar. Yani illaki başka operatöre geç diye ısrar ediyorsunuz. 20 kez aradım sizi. Bir tane bile temsilci yardımcı olmadı. Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim. 5 sabit GSM hattım 1 tanede Superonline hattım var. 180 TL olan faturam taahhüdüm bitince ban...

Turkcell Midi Life İptali

profile
Ayşegül
06 Ocak
54

Ne olduğunu bile bilmediğim, aylardır faturama yansıtılan Midi Life nedir? Bana danışılmadan kesilen/eklenen sistemden çıkışı da yapamıyorum. Uğraşıyorum, nereden nedir anlayamıyorum. Bu saçmalıklara aylardır para ödüyorum, iptalini istiyorum.

Turkcell Midi Life İptali
1

Turkcell Kontrat Yenileme Sorunu

profile
Mustafa
01 Ocak
227

Turkcell, yıllık paketimin taahhüt bitimine doğru art niyetli davranıyor. Şöyle ki: 173₺/ay ücretle kullanmakta olduğum 60 GB, 1600 dakika, 1100 SMS'lik paketimin bitimine 40- 50 gün kala aynı paket, yine yıllık taahhütle 370₺/ay olarak öneriliyor. Haliyle "daha taahhüdümün bitmesine 1,5 - 2 ay var,...

Turkcell Kontrat Yenileme Sorunu

Turkcell Midi Life Üyeliği

profile
Bilal
19 Aralık 2023
169

Turkcell'de ne olduğunu bilmediğim midi life ne işe yaradığını bile bilmiyorum her ay 19,72TL faturaya yansıtılıyor iptali gerçekleştirmek istiyorum. Fatura detayına tıkladığım da bir açıklaması bile olmayan bir paket. Rica ederim iptal edilsin aksi takdirde operatör değişmek zorunda kalacağım

1

Turkcell Pakette Eksik Ve Yanlış Bilgi Mevcut

profile
Önder
15 Aralık 2023
253

15.12.2023 tarihinde Turkcell paketim bitmek üzere olduğundan aynı GNC Midi 60 paketinden tekrar aldım. Paketimin içeriğinde bulunan TV Plus uygulamasından bana 5 GB olduğu söylendi. Uygulamayı yüklediğimde 70 lik paketi aldıktan sonra 5 GB yi kullanacağımı belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradığım...

Turkcell Midi Life Paketi

profile
Faruk
02 Aralık 2023
104

Turkcell'de ne olduğunu bilmediğim midi life ne işe yaradığını bile bilmiyorum her ay 21,08 TL faturaya yansıtılıyor iptali gerçekleştirmek istiyorum. Fatura detayına tıkladığım da bir açıklaması bile olmayan bir paket. Rica ederim iptal edilsin aksi takdirde operatör değişmek zorunda kalacağım

Turkcell Midi Life İptal

profile
Mine
30 Kasım 2023
101

Turkcell midi life diye bir ücretlendirme faturama yansıyor Habersizim bu durumdan. İptal için çabaladım çeşitli yerlerden ancak basarili olamadım. Sinir eden şey para kesintisi değil, habersizce üyelik ve kesinti uygulanması İyi ki göz atmışım faturama iptal edilmesini istiyorum önceki kesintilerin...

Turkcell (Paycell) Fatura Yansıtma

profile
Tufan
27 Kasım 2023
222

Merhaba; HTP Click n Play servisinden 23.11.2023 tarihinde saat 14:19:18'de 143 TL'lik bir ödeme 'Faturana Yansıt' ile faturama eklendi. Farkında olmadan bir reklam pop-up'ına tıkladığımda, akabinde gelen doğrulama kodunu da yanlışlıkla girdim ve ödeme direkt faturaya yansıdı. İşin garip tarafı, yıl...

Turkcell (Paycell) Fatura Yansıtma

Turkcell E-Sim QR Kodu Tek Kullanımlıkmış!

profile
Batıkan
20 Kasım 2023
575

Turkcell'den aldığım e-sim QR kodu ya da manuel girilen kodlar yeni cihazımda çalışmıyor. Cihazlar arası aktarım da yapamıyorum. E-sim sisteminin mantığı QR kod ile kolayca aktarım değil midir? Tekrar yeni QR kodu çıkartmanın masrafı yanı sıra sim kart değişikliği sebebiyle tüm banka vs. İletişimim ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör