to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Star +35 GB internet paketini aylık 800 TL ödeyerek kullanıyorum. Bir hafta sonra taahhüdüm bitiyor ve aynı hatta 30 GB internet paketi için bana sunulan yeni fiyat 1000 TL olarak belirtiliyor. Oysa yeni müşteri kampanyalarında aynı GB internet paketi 370 TL gibi çok daha uygun bir fiyata sunuluyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana özel herhangi bir teklif sunulmadı. Sunulan mevcut teklifler ise yeni Turkcell müşterilerine kıyasla yaklaşık 4 kat daha pahalı. Yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen bu fiyat farkı nedeniyle mağdur ediliyorum ve bu ücretleri ödeyemiyorum.
Turkcell’den beklentim, yeni müşterilere sunulan uygun fiyatların mevcut müşterilere de sunulmasıdır. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım. Şikayetimin Tekirdağ Çorlu’daki hattımla ilgili olduğunu belirtmek isterim.
Turkcell gnç faturalı paketimi uzun süredir kullanıyordum ve taahhüdümün son ayındayım. Yeni bir paket seçmem gerekiyor ancak uygulamada sunulan paketlerin fiyatları 800 TL’den başlıyor. Uygun bir internet (GB) hakkı sunan ve bütçeme daha uygun fiyatlı bir paket bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle ...
Turkcell Star+25 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği için yeni teklif almak istedim. Ancak turkcell.com.tr ve mobil uygulamada gördüğüm kadarıyla, eski müşterilere aynı tarife 850 TL olarak sunulurken, yeni hat alacaklara 30+30 GB internet ve 690 TL ücret teklif ediliyor. ...
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Ancak yeni müşterilere sunulan fiyatlarla bana teklif edilen fiyatlar arasında ciddi farklar var. Örneğin, bana 18 GB internet için en düşük 700₺ teklif edilirken, yeni müşterilere 40 GB internet 370₺ gibi çok daha uygun fiyatlarla sunuluyor. Etrafı...
Turkcell hattımda Star+ 20 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni teklifle...
Araç Takip 89 
Askercell 399 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.962 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 931 
eSIM 1.134 
Fatura 17.862 
Faturalı Paketler 3.307 
Faturasız Paketler 624 
Gnctrkcll 1.153 Hat Aktivasyonu 534 
Hat Devir 874 
Hat Kapatma 727 Hat Kısıtlama 714 
Hesap 3.630 
Hız Testi 264 
İnternet 10.578 
Kampanya 1.358 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 171 
Mobil İmza 571 
Mobil Ödeme 941 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 269 
Numara Taşıma 3.204 
Pin Kodu 27 Platinum 1.128 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 748 
Salla Kazan 1.329 
Sim Kart 2.566 
Superbox 3.987 
Şebeke 2.875 
Taahhüt 1.419 
Tarife Değişikliği 1.262 
TL Yükle 250 
Upcall 78 
Vınn 82 
Yurt Dışı Paketleri 2.285 
Yorumlar