to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Turkcell Yetkilileri,
Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve hizmetinizden genel olarak memnun olmama rağmen son zamanlarda tarifeler konusunda adaletsiz bir durum yaşadığımı düşünüyorum. Yeni Turkcell müşterilerinin, benim ödediğim ücretten daha düşük bir ücret karşılığında, daha yüksek internet ve konuşma paketlerine sahip olduğunu görüyorum.
Bu durum, uzun süredir sadık bir müşteri olarak beni rahatsız ediyor. Mevcut müşterilerin de en az yeni müşteriler kadar avantajlı tarifelerden faydalanabilmesi gerektiğini düşünüyorum. Aksi takdirde, başka bir operatöre geçiş yapmayı değerlendirmek zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.
Bu konuda bir düzenleme yapılmasını ve mevcut müşterilere de cazip teklifler sunulmasını rica ediyorum. Geri dönüşünüzü bekliyorum.
Turkcell müşterisiyim. Ancak mevcut müşterilere sunulan tarife ücretlerinin, yeni gelen müşterilere kıyasla çok daha yüksek olması beni rahatsız etti. Sadık bir müşteri olarak bu fiyat politikasını adaletsiz buluyorum. Gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum,
Uzun yıllardır Turkcell kurumsal hattını kullanan bir müşteri olarak, taahhüdüm sona erdiğinde aynı paketi yenilemek için yapılan teklifin, yeni abonelere sunulan fiyatlardan çok daha yüksek olduğunu üzülerek öğrendim. Sadık bir müşteri olmama rağmen indirim uygulanmadığı için mecburen yeni fiyatlar...
Turkcell Müşteri Hizmetleri’ne, Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve şu anda kullandığım tarife/kontratımın süresinin sona ermesine az bir süre kaldı. Ancak tarafıma sunulan yeni paket fiyatlarının hem mevcut ekonomik koşullarla hem de rakip operatörlerin sunduğu tekliflerle kıyaslandığında aşırı y...
Turkcell Fiyat Politikasına İlişkin Şikayetim Turkcell abonesi olarak, son dönemde tarifelerinizde ve ek hizmetlerinizde yaşanan fahiş fiyat artışlarından derin bir rahatsızlık duyduğumu belirtmek isterim. Uzun yıllardır sadık bir müşteriniz olmama rağmen, sunulan hizmet kalitesi ile talep edilen üc...
Turkcell Müşteri Hizmetleri'ne, Uzun yıllardır Turkcell müşterisi olarak hattımı kullanmaktayım. Bu süre zarfında firmanıza olan sadakatimi sürdürmeme rağmen, son dönemde tarafıma sunulan yüksek ücretli paket önerileri ve avantajlı kampanyalardan yararlanamamam büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştı...
Araç Takip 89 
Askercell 401 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.968 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 942 
eSIM 1.142 
Fatura 17.794 
Faturalı Paketler 3.342 
Faturasız Paketler 631 
Gnctrkcll 1.103 Hat Aktivasyonu 565 
Hat Devir 877 
Hat Kapatma 738 Hat Kısıtlama 717 
Hesap 3.610 
Hız Testi 261 
İnternet 10.628 
Kampanya 1.393 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 167 
Mobil İmza 576 
Mobil Ödeme 912 
Numara Değiştirme 324 
Numara Engelleme 275 
Numara Taşıma 3.311 
Pin Kodu 29 Platinum 1.120 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 739 
Salla Kazan 1.318 
Sim Kart 2.586 
Superbox 3.983 
Şebeke 2.888 
Taahhüt 1.447 
Tarife Değişikliği 1.253 
TL Yükle 244 
Upcall 78 
Vınn 75 
Yurt Dışı Paketleri 2.290 
Yorumlar