
Faturamda İzinsiz 69,90 TL Üyelik Ücreti
Turkcell’den Yanlış Kişiye Borç Uyarısı SMS’leri

Turkcell’den yaklaşık 6 aydır her gün “sn, S**** Y**** 5444****54 Turkcell fatura borcunuz için tarafınıza verilen süre dolmuştur, borcunuza avukat, vekalet ve dosya masrafları eklenmemesi için bugün ödeme yapmanız gerekmektedir, 02162253320 b002 Recon. İdari” şeklinde SMS almaktayım. Mesajda bahsi ...
E‑Sim Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Kurye İletişimsizliği
Turkcell’den 5302***4662 numaralı faturalı hattım için 22 Ocak’ta e-sim başvurusu yaptım. Başvurum kuryeye verildi ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen e-sim tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, ardından da “teslim etmek için uğradık, sizi ...
Taahhütlü 400 TL Ücretin 500 TL'ye Çıkması Ve Sözleşmenin İptali
29 Ocak 2026 tarihinde Turkcell bayisinde 12 ay taahhütlü bir hat için işlem yaptım. İşlem esnasında bana aylık ücretin net olarak 400 TL olacağı bilg...
İzinsiz Tinder Doğrulama SMS’i Ve Kişisel Veri Paylaşımı Şikayeti

Turkcell hattıma 1 Şubat 2026 tarihinde saat 17:25 civarında Tinder adı altında, “Tinder kodunuz” şeklinde onay/kod içeren bir SMS geldi. Tinder uygulamasıyla hiçbir üyeliğim, kullanımım ya da bağlantım olmadığı halde böyle bir mesaj almam, kişisel verilerimin iznim dışında kullanıldığını düşündürme...
Turkcell Numara Win Hattında İnternet Paketi Haksız Şekilde Bitmesi

Turkcell numara win hattımda 200 GB internet paketim bulunmasına rağmen, önceki aylara göre çok daha az kullanım yapmama karşın bugün itibarıyla internet paketimin tamamen bittiğine dair mesaj aldım. Kullanımım bu kadar az olmasına rağmen paketimin tükenmesi bana göre kesinlikle normal ve açıklanabi...
Sim Kart Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Türk Telekom’dan Turkcell’e geçmek için yaklaşık bir hafta önce online başvuru yaparak Turkcell 25 GB, 1000 dakika, 250 SMS, 390 TL’lik tarifeye geçiş talebinde bulundum. O günden beri sim kartımın Dijital Kurye ile gelmesini bekliyorum ancak hâlâ elime ulaşmadı. Dün teslimat yapılacağı söylenen gü...
Onytek'ten İzinsiz Giriş Kodu SMS'i Ve Numara Silme İsteği

Bugün saat 16.36’da Onytek isimli firmadan “Hesabınıza giriş yapmak için kodunuz: 714828 b136” şeklinde bir SMS aldım. Bu firmayla hiçbir şekilde üyelik, kayıt ya da giriş işlemi yapmadım, herhangi bir başvurum da olmadı. Buna rağmen tarafıma giriş kodu gönderilmesi numaramın izinsiz şekilde kullanı...
Turkcell Hattımın Tesliminde Sürekli Gecikme, Randevu Sorunları Ve İletişimsizlik

20 Ocak 2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ancak aradan geçen süreye rağmen hat tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca “geliyoruz” şeklinde mesajlar geliyor, ardından da “geldik evde bulamadık” deniliyor. Oysa belirtilen zamanlarda evde olmama rağmen ne kimse geliyor ne de telefonla ara...
Meşgulken Arayanı Görme Ücretli Hale Getirilmesi Kabullenilemez

Dijital Kurye Hattı Taşıma İşleminin Bildirimsiz İptali Ve Mağduriyetim
Yaklaşık iki gün önce Turkcell’e hat taşımak için başvuru yaptım. 27.01.2026 tarihinde Dijital Kurye hattımı teslim edip aktivasyon işlemini gerçekleştirdiğini, hattın en geç iki gün içinde açılacağı bilgisini verdi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı...
Turkcell 532 Numaralı Hattan Sürekli Sessiz Aramalar Ve Yetersiz Çözüm

Uzun süredir Turkcell’in 532 numaralı hattından gün içinde ortalama 5 kez aranıyorum. Sabah, öğlen ve akşamüstü farklı saatlerde gelen bu aramalarda telefonu açtığımda herhangi bir ses gelmiyor, karşı taraftan hiçbir cevap alamıyorum. İstanbul’da bulunuyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ve yaşa...
Sim Kartı Tesliminde 7 Günlük Gecikme Ve Yanıltıcı Kurye Bildirimleri

21.01.2026 tarihinde Turkcell’i arayarak numara işlemi yaptım ve SIM kartı sadece Turkcell’in yönlendirdiği kurye ile teslim alabileceğim söylendi. Aynı gün Dijital Kurye isimli firmadan, SIM kartın teslimi için randevu oluşturmam gerektiğine dair SMS aldım ve 22.01.2026 tarihine randevu oluşturdum....
Turkcell'den Haksız Ticari Elektronik İzin Ve Veri İhlali

28.01.2026 tarihinde hattıma “izin bilgi” başlıklı bir mesaj geldi ve bu mesajda 28.01.2026 tarihinde ticari elektronik izin verdiğim yazıyordu. Ancak ben Turkcell hat kullanmıyorum, hattım Türk Telekom üzerindedir ve Turkcell adına herhangi bir ticari elektronik izin vermedim. Turkcell kullanıcısı...
Teslim Edilmeyen GSM Hattı Ve 650 TL Fazla Faturaya Şikayet

Kuryenet aracılığıyla Turkcell tarafından gönderilen GSM hattım 6 gündür bana teslim edilmedi. Sistemde adrese uğranıldığı ve bana ulaşılamadığına dair mesaj gelmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kargom hala elime ulaşmadı. Bu gecikme yüzünden mevcut Türk Telekom sözleşmem bittiği için fatur...
Turkcell Bilgim Dışı Abonelik Mesajı Ve Ücret Yansımaması Talebi

26.01.2026 tarihinde saat 19:14’te Turkcell faturalı hattıma 5528 numarasından DCB_Association:WD5RP5RU15L5B180TUGTQ1I0I6JO6IJ1K içerikli bir mesaj ge...
Turkcell Onaysız 690 TL Ücret İtirazı Ve Açıklama Talebi
Turkcell’den yeni bir hat aldım ve 28.01.2026 tarihinde telefonuma “tahsilatınıza aracılık eden hizmetler 690 TL” şeklinde bir mesaj geldi. Bu tutarın neyle ilgili olduğu konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hat açılışı sırasında da böyle bir ek hizmet, paket ya da üyelikten kesi...
Bilgilendirme Almadan Taahhüt Sonrası Fatura 900 TL Artırıldı

Turkcell Superbox 500 GB paketimin taahhüdü Aralık ayında bitmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gelmedi. Buna rağmen müşteri hizmetleri tarafıma mesaj gönderdiklerini iddia ediyor. Belirttikleri tarihte hattıma herhangi bir taahhüt bitişi veya fiyat değişikliği ile ilgili S...
Müşteri Olmadığım Telefonuma Gelen Fatura SMS'leri Durdurulmalı

Turkcell müşterisi olmamama rağmen bir süredir telefon numarama farklı abonelere ait fatura borcu bilgileri SMS olarak gönderiliyor ve bu durum beni r...
Taşıma Sonrası Turkcell'den Gelen Haksız Faturalar İptali

Turkcell faturalı hattıma sözleşmemin bittiğine dair mesaj geldikten sonra 10 Kasım tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bu mesaja güvenerek hattımı taşıdıktan sonra Turkcell tarafından aranıp aslında sözleşmemin bitmediği söylendi. Ben hattımı zaten Türk Telekom’a geçirmiş olmama rağmen Turkc...
Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 1200 TL Kaybı

19.01.2026 tarihinde Turkcell üzerinden online olarak faturalı hat başvurusu yaptım. Başvurudan bu yana yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen fiziksel sim kartım halen elime ulaşmadı. Çarşamba gününden beri özellikle bekliyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Turkcell’in çalıştığı Kuryenet fir...
Turkcell Üyeliği Olmadan 229 TL Faturaya Yansıtılması Ve İptal Talebi
Singspace diye bir site ne işe yaradığını da bilmiyorum; bu siteye de girmedim ama nereden, nasıl yaptılar bilmiyorum. Hiçbir şekilde üye olmadığım halde "üyelik bilgileriniz" diye bir mesaj geldi, giriş, kullanıcı adı ve şifre diye. Daha sonra bir mesaj daha geldi: "Turkcell faturanıza 229 ₺ yansıt...
Paket Aktifleşme Gecikmesi, Fazla Fatura Ve İndirim Ve Veri Hediyesi Eksikliği
Turkcell faturalı hattıma ilişkin bugün, 25 Ocak tarihinde taahhüdümün bittiğine dair bir SMS aldım. Mesaj gelir gelmez Turkcell uygulaması üzerinden ...
Turkcell Kategorileri
- Araç Takip 92
- Askercell 421
- Avans TL 55
- Cayma Bedeli 2.879
- Çocuk Hattı 265
- Dijital Servisler 1.031
- eSIM 1.158
- Fatura 16.813
- Faturalı Paketler 3.546
- Faturasız Paketler 680
- Gnctrkcll 940
- Hat Aktivasyonu 657
- Hat Devir 847
- Hat Kapatma 825
- Hat Kısıtlama 739
- Hesap 3.400
- Hız Testi 283
- İnternet 10.337
- Kampanya 1.730
- Kamu Tarifeleri 99
- Kontör 148
- Mobil İmza 839
- Mobil Ödeme 780
- Numara Değiştirme 354
- Numara Engelleme 328
- Numara Taşıma 3.427
- Pin Kodu 28
- Platinum 1.034
- Puk Kodu 25
- Rahat Paketler 617
- Salla Kazan 1.231
- Sim Kart 2.755
- Superbox 4.064
- Şebeke 3.099
- Taahhüt 1.592
- Tarife Değişikliği 1.257
- TL Yükle 227
- Upcall 75
- Vınn 62
- Yurt Dışı Paketleri 2.223
