Turkcell mesaj gelmiyor

Turkcell’den Temmuz 2025’te online başvuru ile aldığım faturalı hattı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Hattı aldıktan kısa süre sonra, numaranın önceki sahibine ait olduğu anlaşılan aramalar, SMS’ler ve bildirimler almaya başladım. Tanımadığım kişilerden, eski hat sahibine yönelik çok sayıda arama ve ...

Turkcell hattımda Dolu Maksi 40 GB tarifesini kullanıyorum. 06.03.2026 sabah saat 08:30civarında paketimde yaklaşık 29 GB internetim vardı, üzerine tumbaradan da 1 GB internet aldım. Öğle saatlerinde bana “%80 kullandınız” şeklinde mesaj geldi ve uygulamadan kontrol ettiğimde internet hakkımın yakla...

07.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Mars GSM Turkcell bayisinden Samsung s25 fe 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı alırken tarafıma, ödemelere mart ayında başlayacağım ve ödemeleri faturalara yansıtma şeklinde yapacağım bilgisi verildi; ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha son...

06.03.2026 tarihinde saat 02:09 sularında, Turkcell hattıma “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B002” şeklinde bir mesaj geldi. O saatte uyuyor olduğum için hattım veya Turkcell uygulaması üzerinden herhangi bir işlem yapmadım; bu nedenle gece bu mesajı görü...

07.02.2026 tarihinde Türk Telekom aboneliğimi sonlandırarak hattımı Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş.’ye taşıdım. Numara taşıma işlemi sorunsuz tamamlandı ve hattımı normal şekilde kullanmaya başladım. Ancak 25.02.2026 tarihinden itibaren hattıma yalnızca Vodafone operatörüne ait numaralardan gele...

Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıdım ve 28.02.2026 tarihinde hattımın açıldığına dair SMS aldım. Mesaj geldikten sonra sim kartımı değiştirdim; hattımdan arama yapabiliyorum, ancak iki gündür telefonum aramalara kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde arama alamıyorum. Telefonum ulaşılamıyor. Bu süre...

Turkcell hattımda Büyük Festival 20 GB faturalı paketini kullanıyorum. Bugün saat 23.43 civarında internet paketim bitmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir uyarı SMS’i gelmedi. Uyarı mesajı almadan, hattıma otomatik olarak art arda 4 kez 1 GB ek internet paketi tanımlanmış ve bu işlem sonucunda fatura...

Turkcell hattıma 5455****55 numaralı hattan 29 Ocak Perşembe günü “Buluşalım seninle işim var, cevap vermezsen paylaşırım seni” şeklinde rahatsız edici ve tehdit içerikli bir mesaj geldi. Bu mesaj nedeniyle psikolojik olarak çok etkilendim, defalarca ağlayacak duruma geldim ve kendimi güvensiz hisse...

Benim üzerime kayıtlı olmayan bir Turkcell hattına ait fatura ve borç bilgileri, bugün toplu şekilde kendi telefonumun çağrı ve mesaj merkezine iletilmiştir. Mesajlarda açıkça başka bir hat numarası, fatura bedeli ve son ödeme tarihi yazmaktadır; ancak bu hat bana ait değildir. 05xx ile başlayan ke...

Turkcell’den aileme ait olan 0545********12 numaralı hatta, 16.02.2026 tarihinde “ticari elektronik izni verdiniz, iptal etmek isterseniz şu metni şu numaraya gönderin” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda “İzin Bilgi” ifadesi yer alıyor ve bu hatta bizimle ilgisi olmayan, onayını kesinlikle vermediğim...

Turkcell faturalı hattım için tarafıma herhangi bir taahhüt bilgilendirmesi yapılmadı; ayrıca hattımda bir cayma bedeli görünmediği için defalarca kontrol etmeme rağmen böyle bir ücretle karşılaşmadım. Ancak Ocak ayında telefonuma aniden 2.006 TL tutarında cayma bedeli çıktığına dair mesaj geldi. B...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Turkcell hattıma, hiçbir şekilde tanımadığım “Bekir Yılmaz” isimli bir kişiye ait olduğu belirtilen 2627 TL tutarında borç mesajları gelmektedir. Hattım yeni değildir; yaklaşık 10 yıllık hattıma sürekli bu tarz borç uyarıları ve aramalar yapılmasından ciddi şe...

Babam 2018 yılında vefat etmesine rağmen yaklaşık bir yıldır, Turkcell kaynaklı olduğu söylenen bir borç için Av. Çınar Çayırlı Hukuk Bürosu’ndan düzenli olarak SMS alıyoruz. Mesajlarda dosyanın haciz işlemleri öncesi son aşamada olduğu, masraf ve yasal sonuçlardan sorumlu olacağımız belirtiliyor ve...

24.02.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Turkcell hattıma “giriş kodunuz” şeklinde Tinder tarafından bir SMS ulaştı. Ancak benim Tinder’a ait herhangi bir üyeliğim, başvurum ya da giriş yapma girişimim kesinlikle bulunmamaktadır. Bu nedenle söz konusu mesajın bana ait bir işlem sonucu gelmediğini a...

Doritos kampanyası kapsamında Kazandırıo uygulaması üzerinden haftalık 5 GB internet kazandım. “Kazandınız” şeklinde mesaj geldi ve uygulama içindeki ilgili butona bastığımda hakkımı kullanmam gerektiği belirtildi ancak buton hiçbir şekilde çalışmıyor, işlem tamamlanmıyor. Hattım Turkcell ve sorun ...

24.02.2025 tarihinde saat 10:11’de Turkcell hattıma, 003A AH 791 plakalı aracın trafik poliçesinin 10.03.2026 tarihinde sona ereceğine dair bir mesaj geldi. Mesajda kanun gereği poliçeyi yenilemek için sigortacıma başvurmam gerektiği ve “Güvence Hesabı B018” ibaresi yer alıyordu. Ancak adıma kayıtlı...

Turkcell Salla Kazan kampanyasından gece 00.11’de faturasız hattıma 1 GB hediye internet kazandım. Hem SMS ile bilgilendirme mesajı geldi hem de Dijital Operatör uygulamasında hediye internetim tanımlanmış olarak görünüyor. Buna rağmen mobil veriyi açtığımda internete hiç bağlanamıyorum. Kazandığım...

Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden başka bir hat adına faturasız paket yüklemesi yaptım. Paketi satın aldıktan sonra hattın sahibine ya da bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya bildirim gelmedi. Paket yüklenip yüklenmediğini anlayamayınca aynı paketi bir kez daha satın aldım, ancak ...

12.01.2026 tarihinde Google Play Store üyeliği adı altında, bilgi ve onayım dışında hattıma bir üyelik yenilemesi yapılmış ve 499 TL Ocak 2026 Turkcell faturama yansıtılmıştır. Daha önce bu hizmeti sadece bir dönem kullanmıştım, ancak ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi ne de yenilem...

Turkcell hattı kullanıcısıyım. 22.02.2026 tarihinde “İzin Bilgi” başlığından, ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, ticari elektronik ileti izinlerini iptal etmek için Turkcell ve grup şirketleri adına farklı metinler yazıp 2200’a SMS göndermem gerektiği belirtiliyor...