Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuşadası'nda Mobil Ve Sabit İnternet Sorunu

13 Nisan 2025 09:381.182

Aydın Kuşadası Soğucak Mahallesi Selçuk denge Sitesi‘nde a ada ve b ada olmak üzere toplam 120 tane villa var. Ancak mobil internet maalesef çekmiyor bunun dışında eve internet bağlat Mak İstediğimizde Superonline maalesef Türk Telekom altyapısını kullanıyor. Türk Telekom altyapısı da 16 MB den fazla çekmiyor. Turkcell gibi kurumsal bir firmanın mobil internetinin Kuşadası’nın yazlık bölgesinde mobil internet çekmemesi ne demek. Cep telefonlarımızdan hiçbir şey izleyemiyoruz. Ayrıca hat da çekmiyor hiç kimseyle konuşamıyoruz. Dışarı çıkmak zorundayız Acilen oraya altyapı kurulması gerekmektedir. Cep telefonlarımız dan da internetin çekmemesi böyle bir zamanda yazlık bir bölgede ne demek çok acil bu durumun düzeltilmesini talep ediyoruz

Gelişme

13 Nisan 2025 09:16

Aydın Kuşadası Soğucak Mahallesi Selçuk denge Sitesi‘nde a ada ve b ada olmak üzere toplam 120 tane villa var. Ancak internet maalesef çekmiyor bunun dışında eve internet bağlat Mak İstediğimizde Superonline maalesef Türk Telekom altyapısını kullanıyor Türk Telekom altyapısı da 16 MB den fazla çekmiyor. Turkcell gibi kurumsal bir firmanın internetinin Kuşadası’nın yazlık bölgesinde internet çekmemesi ne demek. İlla Superbox almak zorunda mıyız Acilen oraya altyapı kurulması gerekmektedir. İnternetin çekmemesi böyle bir zamanda yazlık bir bölgede acil bu durumun düzeltilmesini talep ediyoruz

13 Nisan 2025 11:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Nisan 2025 11:54

Değerli Müşterimiz, Sizi 18.04.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Baz istasyonunun bulunduğu bölgedeki coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonun uzaklığa göre alınan hız değerleri değişkenlik gösterebiliyor. Detaylı inceleme yapabilmemiz için hız testinizin sonucunu ve bulunduğunuz yerin açık adresini Turkcell uygulamamızdan “Yardım - Arama ve Bağlantı Kontrolü - Talep İlet” adımlarını izleyerek iletebilir, durumu 'Taleplerim' kısmından takip edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Semih
27 Haziran 2025 14:31

Çözüme ulaşılamamıştır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell İle Ne İnternete Bağlanıyor Ne De Arama Yapabiliyoruz.

22 Temmuz 2024 12:101.062

Kuşadası'nda yazlıktayız. Turkcell ile günlerdir mobil internetimizden doğru düzgün internete giremiyoruz. Home office ç...

1

Turkcell Hizmetlerinde Süregelen Kapsama Ve Bağlantı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

24 Temmuz 2025 08:534.167

İstanbul Arnavutköy’de bulunan ve 18 villadan oluşan bir sitede yaşıyorum. Sitemizde hem Turkcell faturalı hat hem de Su...

1

Kuşadası Merkezinde Turkcell Çekmiyor, İnternet Kullanılamaz Durumda

19 Eylül 2025 11:44149

Turkcell hat ve internet çekmiyor. Kuşadası'nın merkezindeyim; internet korkunç derecede yavaş ve bazen hiç çekmiyor. Bu...

1

Turkcell Çekim Problemi Çözüme Ulaşmıyor

10 Mart 2024 11:291.626

Turkcell hattını kullanıyorum. Normalde evimde gayet iyi çekmekteyken bir anda ne internet ne de telefon çekmez oldu. Bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri