Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Anlaşmaya Rağmen Superbox İçin Uygun Fiyat Teklifi Alamadım

17 Eylül 09:24
1.309

Hayatım boyunca Turkcell kullanmadım çünkü fiyatları bana her zaman yüksek geldi. Ancak işim gereği Ankara Akyurt’taki yeni adresimde internet altyapısı olmadığı için, altyapı gerektirmeyen internet seçeneklerini araştırmak zorunda kaldım. Bu süreçte Superbox’ın limitsiz/1TB paketinin benim için en uygun çözüm olduğunu gördüm; fakat fiyatı çok yüksek olduğu için tercih edemedim.

Çalıştığım kurumun Turkcell ile kurumsal anlaşması olduğunu ve bu kapsamda mobil internet paketlerinde ciddi indirimler sunulduğunu öğrendim. Ancak zaten uygun fiyatlı bir mobil internet paketim olduğu için hattımı değiştirmek istemiyorum. Benim ihtiyacım evde kullanabileceğim, uygun fiyatlı ve kaliteli bir internet hizmeti.

15.09.2025 tarihinde Ankara Akyurt’taki Turkcell mağazasını ziyaret ederek, kurumsal anlaşma kapsamında Superbox limitsiz/1TB paketinde makul bir fiyat talep ettiğimi ilettim. Ancak bana makul olan herhangi bir teklif sunulmadı ve gerekçe de belirtilmedi.

Ev interneti ihtiyacımı karşılamak için, çalıştığım kurumun Turkcell ile olan kurumsal anlaşması kapsamında, Superbox limitsiz/1TB paketinde daha uygun bir fiyatla hizmet almak istiyorum. Talebimin değerlendirilmesini ve bu konuda bana yardımcı olunmasını rica ediyorum.

17 Eylül 09:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Hasan
17 Eylül 13:16

Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı

Hasan
17 Eylül 14:09

Telefon elimdeyken arandım ancak milisaniyeler içerisinde kapandı. Turkcell ya da numara bile yazmadı. Resmen aradık demek için hazırlanan bir kumpas gibiydi. Geri aradığımda ise görüntüleyemediklerini yardımcı olamadıklarını tekrar şikayet yazmam gerektiğini söylediler. Gerçekten şaka gibi ya yazıklar olsun

Hasan
17 Eylül 16:02

Hala bir saniyeden daha kısa bir süre çaldırıp kapatıyorlar. Derdiniz ne sizin?

25 Kasım 14:11

Değerli Müşterimiz, Sizi 17.09.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superbox Şikayeti

Sümeyye
25 Eylül 16:46
1.465

Superbox Kurulumunun Günlerdir Yapılmaması Mağduriyet Yaşatıyor

Ecem
16 Eylül 11:59
736
1
Ferruh sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superbox Söz Verilen Fiyattan Yüksek Fatura Sürprizi

Ferruh
13 Ekim 13:47
1.225
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Sürekli Kopuyor, Sorunlarım Çözülmüyor: Aboneliğimi Ek Ücret Olmadan İptal Etmek İstiyorum

Rıza
19 Ağustos 00:29
1.352

Damla
11 Ekim 2023 15:01
1.994
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri